بررسي رابطه ابعاد مختلف اعتماد سازماني با تعهد سازماني كاركنان (مطالعه موردي كاركنان آموزش و پرورش شهرستان مهاباد)

The relationship between different aspects of organizational trust and employees′ organizational commitment (case study:Employees of Mahabad Educational Office)

اين تحقيق پيرامون بررسي ارتباط ابعاد مختلف اعتماد سازماني با تعهد سازماني كاركنان صورت گرفته است. جامعه آماري اين تحقيق كليه كاركنان آموزش و پرورش شهرستان مهاباد است، كه تعداد آنها حدود 1500 نفر مي باشد؛ و حجم نمونه 306 نفر مي باشد كه با استفاده از فرمول كوكران بدست آمد. جهت گردآوري داده ها از پرسشنامه اعتماد سازماني الونن و همكاران با ضريب آلفاي 91% و براي بررسي تعهد سازماني از پرسشنامه آلن و مي ير با ضريب آلفاي 89% استفاده شده است. براي تجزيه و تحليل داده ها و آزمون فرضيه ها از آزمون رتبه بندي فريدمن و همبستگي پيرسون بهره گرفته شده است. پژوهش حاضر از يك فرضيه اصلي و سه فرضيه فرعي تشكيل شده است. نتايج حاصل از فرضيه اصلي تحقيق حاكي از اين است كه ميان اعتماد سازماني و تعهد سازماني ارتباط مثبت و معناداري وجود دارد. به علاوه نتايج حاصل از فرضيات فرعي تحقيق نشان دهنده اين بود كه ميان ابعاد مختلف اعتماد سازماني ( اعتماد افقي، عمودي و نهادي) و تعهد سازماني رابطه مثبت و معناداري برقرار است. همچنين نتايج نشان مي دهد كه تمامي ابعاد اعتماد سازماني با يكديگر و با تمام ابعاد تعهد سازماني ارتباط مثبت و معنادار دارند.

This research is aboutthe relationship between different aspects of organizational trust and organizational commitment of the staff. The statistical population of this study consists of 1500 employees of Educational Office in Mahabad city; and the sample's capacity is 306 people that was calculated by using Cochran method. In order to investigate the organizational trust we used the method proposed by Alonen et.al, and we used Allan and Meyer's method to investigate the organizational commitment. We used Friedman's test and Pearson's coefficient test to analyze the data and to examine the hypothesis. The present research is consisted of a main hypothesis and three supporting hypotheses. The results of the main hypothesis show that there is a positive and meaningful relationship between organizational trust and organizational commitment. an‎d the results of supporting hypotheses show that there is a positive and meaningful relationship between organizational trust (vertical trust, lateral trust and institutional trust) and organizational commitment. The results also show that there is a meaningful and positive relationship between all aspects of organizational trust with each other and also with all aspects of organizational commitment.