بررسي تاثير فرهنگ سازماني و اخلاق كار اسلامي بر عملكرد شغلي با تكيه بر نقش ميانجي رفتار شهروندي سازماني و رضايت شغلي (مطالعه موردي: اداره كل ثبت و اسناد و املاك شهر مشهد)

Investigating the Role of Organizational Culture and Islamic Work Ethics on Job Performance with Regarding Mediating Role of Organizational Citizenship Behavior and Job Satisfaction (Case Study: Office of Registry and Property and Property of Mashhad)

مقدمه و هدف پژوهش: تركيب فرهنگ سازماني با اخلاق كاراسلامي، مديران را با اين مساله مواجه مي‌نمايد كه آيا اين دو عنصر مي‌توانند عملكرد شغلي بهتري براي كاركنان به ارمغان آورند و يا نياز به متغيرهاي ديگر مي‌باشد. هدف اين تحقيق بررسي تاثير اخلاق اسلامي كار و فرهنگ سازماني بر عملكردشغلي كاركنان اداره ثبت و اسناد شهر مشهد مي‌باشد. بر اين اساس از متغيرهاي رفتارشهروندي سازماني و رضايت شغلي به عنوان ميانجي استفاده شده است. روش پژوهش: اين تحقيق به روش آزمون فرض و بر اساس پرسشنامه انجام شده و شامل 9 فرضيه اصلي مي‌باشد كه داده‌ها از نمونه 113 تايي از كاركنان، بر اساس مدل معادلات ساختاري و با تكنيك حداقل مربعات جزئي و با نرم‌افزار Smart PLS جمع‌آوري و مورد آزمون و تجزيه و تحليل قرار گرفته‌اند. اين تحقيق از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ گردآوري اطلاعات توصيفي - همبستگي است. يافته‌ها: يافته‌ها و خروجي‌هاي نرم‌افزار نشان داد كه از 9 فرضيه اصلي 8 فرضيه تاييد و فقط يك فرضيه رد شده است. بدين معنا كه اخلاق اسلامي تاثير مثبتي بر رفتار شهروندي سازماني كاركنان نداشته است (0/103 =β و 1/100 t=)،‌ در بين متغيرهاي موجود و تاثيرپذير از اخلاق كار اسلامي، متغير عملكرد شغلي كاركنان بيشترين تاثير را از آن دريافت كرده است. نقش ميانجي رفتارشهروندسازماني نيز در رابطه بين اخلاق كار اسلامي و عملكردشغلي كاركنان تاييد نشد. تاثير ساير متغيرهاي ميانجي تحقيق نيز مورد تاييد قرار گرفت. نتيجه‌گيري: بر اين اساس مي‌توان به اين نتيجه رسيد كه رعايت معيارهاي اخلاق اسلامي در فرهنگ سازماني كه از اين ارزشها و معيارها حمايت مي‌كند مي‌تواند به نفع سازمان‌هاي ايراني باشد.

Introduction and Purpose of the Research: The combination of corporate culture with Islamic work ethics will challenge managers to see if these two elements can bring a better job performance to the employees or need for other variables. The main purpose of this study is investigating Islamic work ethics and organizational culture on employee job performance of Office of Registry, documentary and Property of Mashhad. In this line organizational citizenship behavior and job satisfaction are applied as mediator factors. Methods: This research was done using a hypothesis-based test and a questionnaire and contains 9 main hypotheses and the required data were selected among 113 employee. Based on structural equation modeling the data were analyzed by Smart-PLS technique. Findings: The findings revealed that there is positive impact among all factors except the relationship between Islamic work ethics and organizational citizenship behavior (β=0/103, t= 1/100). Among the factors, job performance takes most impact of Islamic work ethics. The mediating role of organizational citizenship behavior didn’t confirm on the relationship between Islamic work ethics and employee job performance, but the rest confirmed. Conclusions: Based on the results, applying Islamic work ethics criterions in organizational culture could improve performance of Iranian organizations.