ارايه الگوي كسب و كار تجارت الكترونيك در بازارهاي صنعتي با تأكيد بر نقش زنجيره ارزش

Design an Electronic Business Pattern in Industrial Markets with an Emphasis on Value Chain Role

امروزه، جهاني شدن، كوتاه شدن چرخه عمر محصول، مشتري‌گرايي و غيره، محيط سنتي كسب و كار را به يك محيط پوياتر تبديل كرده است از اين رو مدلهاي سنتي كسب و كار نمي‌تواند به خوبي جوابگو باشد و شكلهاي جديد تجارت، مانند كسب و كار الكترونيكي متداول تر شده است. هدف از اين مطالعه ارايه الگوي كسب و كار تجارت الكترونيك در بازارهاي صنعتي با تأكيد بر نقش زنجيره ارزش است. روش تحقيق در اين مطالعه از نوع توصيفي- اكتشافي با بهرهگيري از تئوري داده بنياد (گرندد تئوري) و روش كدگذاري است الگوي اكتشافي ارائه شده در تحقيق با نام (REAL) داراي چهار بعد اصلي شناسايي (Recognize)، ارزيابي (Evaluation)، توافق (Agreement) و هدايت (Lead) و سه عامل زمينه‌اي باعنوان اصالت، تعهد و ضمانت است. لذا بر اساس اين الگو در كسب و كار تجارت الكترونيك بر مبناي زنجيره ارزش مي‌بايست REAL (واقع گرايانه) حركت كرد و همواره عوامل اصالت، تعهد و ضمانت را به عتوان عوامل زمينه‌اي در كليه مراحل اجرائي مدل در نظر گرفت. در مدل كسب و كار در بازارهاي صنعتي عواملي مانند اصالت، تعهد و ضمانت از الزامات اساسي و پايه‌اي در تمام مراحل الگو قلمداد ميشود.

Nowadays, the shortening of the product life cycle, customer-orientation and other factors have converted the traditional environment of business to something more of a dynamic nature. Therefore, the traditional models of business cannot remain accountable and the new forms of commerce such as electronic business have become more common. The present study aims at offering an electronic business pattern in automobile spare part market with an emphasis on value chain. The study is of a descriptive-survey type taking advantage of grounded theory and coding methods. The survey pattern offered herein is named REAL and it features four main aspects, namely recognition, evaluation, agreement and lead, and there is also made use of three background factors called originality, commitment and guarantee. Thus, based on this pattern in E-business drawn on value chain, one should act in REAL terms (realistic) and factors like originality, commitment and guarantee should be taken into account in all of the executive stages of the model. In business models applicable to industrial markets, factors like originality, commitment and guarantee are considered as essential and fundamental necessities in each and every one of the stages.