طراحي و ارزيابي سيستم پيگيري آموزش محور بيماران قلبي

Designing and Evaluating an Education-based Follow-up System for Cardiac Patients

مقدمه: بيماري‌هاي مزمن يكي از چالش برانگيزترين مسائل مربوط به سلامت در دنيا است. اگر چه درمان قطعي براي آن يافت نشده است؛ اما راهكارهاي سلامت الكترونيك مي‌تواند با ارتقاء سطح آگاهي بيماران و نظارت بر سير درمان عوارض آن را درحد چشمگير كاهش دهد، هدف اين پژوهش طراحي سيستم پيگيري آموزش محور بيماران قلبي برپايه سلامت همراه بود. روش: اين پژوهش به لحاظ هدف كاربردي-توسعه‌اي بود. به منظور تعيين اقلام داده پرسشنامه‌اي طراحي و از اساتيد هيأت علمي دانشگاه مازندران و 2 متخصص سيستم‌هاي سلامت نيازسنجي شد. داده‌ها با استفاده از آمار توصيفي تحليل شد و سپس با مشخص شدن موجوديت‌ها مدل مفهومي سيستم با استفاده از زبان مدل‌سازي يكپارچه UML طراحي و پياده‌سازي شد و در نهايت جهت ارزيابي قابليت استفاده و رضايت كاربران در اختيار30 بيمار قلبي قرارگرفت. تحليل داده‌ها با استفاده از روش آمار توصيفي و در محيط نرم‌افزار SPSS نسخه 16 صورت گرفت. نتايج: نظرات كاربران نهايي موجب ايجاد تغييرات و در نهايت سيستم در 7 محور تعامل با پزشك، ويزيت غيرحضوري، آموزش، هشداردارويي، تجويزنسخه، پيگيري و پيگيري وضعيت بيمار و ارتباط با اورژانس طراحي گرديد. در سنجش نهايي قابليت استفاده و رضايت كاربران از سيستم نشان داد كاربران برنامه را با ميانگين امتياز 7/17 از نه امتياز در سطح خوب ارزيابي نمودند. نتيجه ­گيري: با توجه به اين كه كاربران سيستم را در سطح خوب ارزيابي نمودند، بنابراين اين سيستم مي‌تواند ضمن ايجاد تعامل مؤثر پزشك و بيمار و نظارت بر سير مراقبت از بيمار به همراه آموزش‌هاي مداوم در بهبود روند درمان تأثيرگذار باشد.

Introduction: Chronic diseases are among the most challenging health issues in the world. Although no definitive treatment has been found for such diseases, electronic health strategies can dramatically reduce their complications by enhancing patients' awareness and monitoring their treatment. The main objective of this study was to design an education-based follow-up system for cardiac patients based on mHealth. Method: This research was an applied-developmental one. To determine the data elements, a questionnaire was developed and needs assessment was conducted with the faculty members at University of Mazandaran and 2 health system specialists. The data were analyzed using descriptive statistics and after identifying the entities, the conceptual model of the system was designed and implemented based on the Unified Modeling Language (UML). The questionnaire was finally provided to 30 cardiac patients to assess its usability and user satisfaction. The data were analyzed using descriptive statistics with SPSS Software (version 16). Results: Some modifications were made to the system based on end users’ opinions and ultimately the system was developed with 7 parts including interaction with physician, remote visit, training, notification of medication intake, prescription, follow-up monitoring of patients, and communication with the emergency ward. The final evaluation of usability and user satisfaction showed that users rated the program with a mean score of 7.17 out of 9 at a good level. Conclusion: Given that users evaluated the system as good, it can provide effective interaction between physician and patient and monitor patient care along with ongoing training to improve the treatment process.