تبيين چالش هاي موجود در پياده سازي سنجه هاي نسل سوم اعتباربخشي ازديدگاه مديران بيمارستان هاي منتخب كرمانشاه: مطالعه كيفي

Explaining the Challenges of Implementing Third Generation Accreditation Measures from the Perspectives of Kermanshah Hospitals Managers: A Qualitative Study

مقدمه: ارزشيابي بيمارستان ها با الگوي اعتباربخشي و اخذ نظرات و پيشنهادات مديران ارشد و مياني مراكز جهت ارتقا روزافزون الگوهاي موجود ضروري مي باشد. مطالعه حاضر با هدف تبيين چالش هاي موجود در پياده سازي سنجه هاي نسل سوم اعتبار بخشي از ديدگاه مديران بيمارستان هاي منتخب كرمانشاه اجرا گرديده است. روش كار: اين پژوهش يك مطالعه كيفي با رويكرد تحليل محتوا است. كه با مشاركت 30 نفر از مديران ارشد و مياني بيمارستان هاي منتخب استان كرمانشاه انجام گرديد. مصاحبه به صورت نيمه ساختار يافته و جلسات انفرادي برگزار شد. داده ها با روش تحليل محتوا و با استفاده از نرم افزار مكس كيود مورد تحليل قرار گرفت. يافته ها: با توجه به نتايج 6 مضمون اصلي از چالش هاي موجود در پياده سازي سنجه هاي نسل سوم اعتباربخشي از ديدگاه مديران ارشد و مياني شامل چالش هاي مرتبط با ارزيابان، مرتبط با بيمارستان ها، مرتبط با زمان ارزيابي، مرتبط با ماهيت سنجه ها، مرتبط با كارشناسان ستادي دانشگاه و نهايتا مرتبط با اعلام نتايج ارائه شد. نتيجه گيري: هر يك از چالش هاي اعتباربخشي مرتبط با ارزيابان، بيمارستان ها، زمان ارزيابي، ماهيت سنجه ها، كارشناسان ستادي دانشگاه و نهايتا اعلام نتايج به اندازه كافي مورد توجه قرار نگرفته است. لذا پيشنهاد مي گردد موارد فوق در بازنگري هاي استانداردهاي اعتباربخشي توسط مسئولين لحاظ گردد.

Introduction: Evaluation of hospitals with accreditation model and obtaining opinions and suggestions of senior and middle managers of centers is essential for increasing the existing models. The purpose of this study was to explain the challenges of implementing third generation accreditation measures from the perspectives of Kermanshah hospitals managers. Methods: This is a qualitative study with content analysis approach. This was done with the participation of 30 senior and middle managers of selected hospitals in Kermanshah province. The interviews were semi-structured and individual sessions were conducted. The data were analyzed by content analysis using Max Q software. Results: Given the results of the 6 main themes of the challenges in implementing third generation accreditation measures from the perspective of senior and middle managers, including evaluatorrelated, hospital-related, evaluation-time-related, nature of measures, related to The staff of the university staff and finally related to the announcement of the results were presented. Conclusion: Each of the accreditation challenges related to evaluators, hospitals, evaluation time, nature of the measures, university staff experts and finally announcing the results was not sufficiently Conclusions: Therefore, it is recommended that the above considerations be considered by the authorities in the review of accreditation standards.