رابطه بين سبك رهبري خدمتگزار سرپرستاران و رضايت شغلي پرستاران

Relationship between head nurses’ servant leadership style and nurses' job satisfaction

مقدمه: كساني كه در جهت خدمت به ديگران جامه رهبري به تن مي كنند مي توانند بر پيروانشان تأثير مثبت بگذارند. همواره هم عملكرد ضعيف و نارضايتي كاركنان به ضعف در رهبري نسبت داده شده است . اما ايا در سازمان هاي بهداشتي چنين رابطه اي برقرار است ؟ هدف: اين مطالعه به بررسي رابطه بين سبك رهبري خدمتگزار سرپرستاران با رضايت شغلي پرستاران مي پردازد. مواد و روش ها: اين مطالعه توصيفي- تحليلي است كه در سال 1393 بر روي 304 نفر از پرستاران مراكز آموزشي درماني دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي همدان با روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي از نوع نسبتي انجام شد. ابزار گردآوري داده ها شامل دو پرسشنامه استاندارد رهبري خدمتگزار (2009)و رضايت شغلي اسپكتور (1991) بود. اعتبار آنها با استفاده از محاسبه الفاي كرونباخ بترتيب ( 95/0 ) و (82/0 ) بوده است. در تجزيه و تحليل داده ها از روشهاي آماري توصيفي و آزمون هاي ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون چند متغيره به روش گام به گام با استفاده از نرم افزار 16SPSS در سطح اطمينان 95/0 انجام گرفت. يافته ها: رضايت شغلي پرستاران در سطح متوسط قرار داشت. بين سبك رهبري خدمتگزار سرپرستاران با رضايت شغلي پرستاران رابطه مثبت و معناداري وجود داشت (001/0>P، 62/0=r). مؤلفه هاي تواضع و فروتني، خدمت رساني و اعتماد از بين مولفه هاي رهبري خدمتگزار تبيين كننده 39 درصد از واريانس رضايت شغلي پرستاران بودند. نتيجه گيري: سه مؤلفه تواضع و فروتني، خدمت رساني و اعتماد از مولفه هاي سبك رهبري خدمتگزار سرپرستاران پيش بيني كننده رضايت شغلي پرستاران بود. از اين رو مديران پرستاري با بكارگيري مولفه هاي اين سبك مي توانند موجبات ارتقاء رضايت شغلي پرستاران را فراهم نمايند.

Introduction: Any persons who want to services to others as a leader could be had a positive effects on followers. Always, there is a relationship between staff dissatisfaction and their poor quality performance with poor leadership.But, is this relationship in health care organization ? Aim: this study assessing the relationship between head nurses’ servant leadership style and nurseschr('39') job satisfaction. Methods and Materials: This is an analytic-descriptive study which was done in (2014) on (304) nurses who worked in Hamadan educational hospitals. They were selected based on stratified proportional random sampling. Data were collected by Employing Servant Leadership (2009) and Spector Job Satisfaction (1991) questionnaires. Their reliability by (&alpha Chronbach) were (0.95 and 0.82) respectively. Using descriptive statistics and inferential statistics (Pearson Correlation Coefficient and Stepwise Multiple Regression) data were analyzed by SPSS 16 software (&alpha=0.05). Results: findings showed that job satisfaction nurses moderately were satisfied. There was a significant and positive correlation between head nurseschr('39') servant leadership style and nurseschr('39') job satisfaction (r=.62, p<0.001). Servant leadership dimensions such as humility, providing service and trusty predicted 39% of variance in nurses’ job satisfaction. Conclusions: these domains of head nurseschr('39') servant leadership style humility, providing service and trusty were significant predictors of nurseschr('39') job satisfaction ,and so, more attention to these by head nurses can improve nurseschr('39') job satisfaction.