رابطه ترديد در تصميم گيري و ويژگي هاي شغلي مديران پرستاري

Relationship between uncertainty in decision-making and job characteristics among nurse managers

مقدمه: مديران پرستاري به دليل ماهيت حرفه اي خود و مواجه شدن با شرايط بحراني همواره با ترديد در تصميم گيري مواجهند و اين خود با ريسك بالايي همراه بوده ومي تواند آسيب جدي به حرفه و بيمار وارد كند. لذا، شناخت عوامل موثر بر كاهش ميزان ترديد مهم است . هدف: اين مطالعه ميزان ترديد در تصميم گيري مديران پرستاري و رابطه آن با برخي ويژگي هاي شغلي آنان را در بيمارستان هاي شهرستان دزفول در سال 1393بررسي مي كند. مواد و روش ها: اين مطالعه توصيفي – تحليلي بر روي 65 مدير پرستاري شامل مترون، سوپر وايزر و سرپرستار دزفول انجام شد. نمونه گيري به روش سرشماري و ابزار گردآوري داده ها با پرسشنامه پژوهشگر ساخته كه شامل دو قسمت بود، انجام گرفت. در قسمت اول مشخصات شغلي و در قسمت دوم "ترديد در تصميم گيري" نمونه هاي مورد مطالعه مورد سنجش و بررسي قرار گرفتند. براي روايي پرسشنامه از روش روايي محتوا استفاده شد و پايايي آن از طريق روش آزمون- بازآزمون 95/0 محاسبه گرديد. . داده ها با نرم افزار20 SPSS و با استفاده از آمار توصيفي و استنباطي ( آزمون ضريب همبستگي پيرسون، من- ويتني، كروسكال- واليس) مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. يافته ها: ميزان ترديد در اكثر مديران پرستاري(7/67 درصد) در حد كم بوده و بين ترديد در تصميم گيري و سنوات مديريت رابطه آماري معكوس و معني داري بدست آمد (03/0 p=، 241/0- r=)، در حالي كه با ساير مشخصات شغلي ارتباط آماري معناداري وجود نداشت. نتيجه گيري: با توجه به رابطه بين ترديد در تصميم گيري و سنوات مديريت به كارگيري افراد با سابقه مديريتي بالا در كنار مديران جوان تر و راهبردهاي آموزشي در اين راستا پيشنهاد مي شود.

Introduction: Nursing managers are deciding under uncertainty permanently because of their professional nature and confronting with critical conditions so, their decisions are associated with a high risk that can cause serious harm to patients and profession. So, it would be important identifying effective factors on decreasing uncertainty in their decision-making. Aim: This study aimed to determine the amount of uncertainty in decision-making among nurse managers and its relationship with some their job characteristics in 2014 in hospitals in Dezful province. Methods and Materials: This study was cross - sectional that it was done on nursing directors, supervisors and the head nurses. Method of sampling was census and (65) nurse managers participated in study. Data gathered by questionnaires job characteristics and uncertainty in decision-making. Content validity was used and test-retest for assessing its reliability (0/95).ِData analyzed under SPSS20 with descriptive and analytical statistics tests (Mann Whiteny, Pearson and Kroscal-Wallis). Results: Findings showed that uncertainty rate in most nursing directors (67.7 percent), was at its minimum rate, and a significant correlation was found between uncertainty rate in decision-making and managerial experiences negatively, (p= 0.03, r= -0.241) while the there was no correlation between others’ characteristics of job. Conclusion: regarding the relationship between uncertainty in decision- making and managerial experiences, it would be suggested for improving decision- making in uncertainty situations, young managers work with experienced managers together and also inservice education would be useful.