بررسي ارتباط بين درجه تحقق سازمان يادگيرنده و رفتار شهروندي سازماني دركاركنان دانشگاه علوم پزشكي شهيد صدوقي يزد

The Study of Relationship between The Degree of Learning Organization Realization and Organizational Citizenship Behavior in Employees of Shahid Sadoughi University of Medical Sciences

مقدمه: در دنياي رقابتي امروز، يكي از مهم‌ترين عوامل ايجاد انگيزه و پويايي در كاركنان، يادگيري مي‌باشد. رفتار شهروندي سازماني رفتاري اختياري و فرا‌وظيفه‌اي است كه در افزايش عملكرد اثربخش سازمان، تأثير بسزايي دارد. لذا هدف از انجام اين مطالعه، بررسي رابطه‌ي ابعاد سازمان يادگيرنده و رفتار شهروندي سازماني بود. روش‌كار: مطالعه تحليلي و كاربردي حاضر به صورت مقطعي در سال92-1391 بر روي 150 نفر از كاركنان دانشگاه علوم پزشكي شهيد صدوقي يزد انجام شد. ابزار بررسي، پرسش-نامه سازمان يادگيرنده و رفتار شهروندي سازماني بود. ضريب آلفاي كرونباخ براي تأييد پايايي، در پرسش‌نامه ابعاد سازمان يادگيرنده 0/97 و در پرسش‌نامه رفتار شهروندي سازماني 0/89 به-دست آمد. روايي پرسش‌نامه‌ها براي انتخاب شاخص‌هاي مناسب سنجش نيز به تأييد اساتيد گروه مديريت خدمات بهداشتي درماني رسيد. داده‌ها، جمع آوري و با نرم افزار SPSS16 مورد تجزيه‌و‌تحليل قرار گرفتند. يافته‌ها: در بين ابعاد سازمان يادگيرنده، پرسش و گفتگو بالاترين و كسب و اشتراك يادگيري پايين‌ترين نمره را به‌دست آوردند. بين دو متغير سازمان يادگيرنده و رفتار شهروندي سازماني ارتباط مثبت و معني داري وجود نداشت. جنسيت، سابقه‌ي خدمت و ميزان تحصيلات تأثير معني‌داري بر رفتار شهروندي سازماني نداشتند. نتيجه‌گيري: در بين ابعاد سازمان يادگيرنده، تنها پرسش و گفتگو با رفتار شهروندي سازماني ارتباط مثبت و معني‌دار داشت. بنابراين مي‌توان انتظار داشت با آموزش رفتار شهروندي سازماني به كاركنان، گرايش به پرسش و گفت‌و‌گو نيز در آن‌ها افزايش يابد.

Introduction: Nowadays, one of the most important factors in employee’s motivation and dynamism is learning. Organizational citizenship behavior (OCB) is also a discretionary and extra-role behavior that plays a vital role in the effective function of the organization. In this study, the relationship between learning organization and organizational citizenship behavior was examined. Methods: This analytical research was done through cross-sectional method in Shahid Sadoughi University of Medical Sciences of Yazd, Iran, 2013. The research population was comprised from the university employees. A total of 150 employees contributed in the study. The required data was gathered using 2 valid questionnaires including learning organization questionnaire and OCB questionnaire. Cronbach's alpha coefficient for the reliability of theses questionnaires were 0.974 and 0.89, respectively. Validity was confirmed by experts. Data analyzed through SPSS16. Results: Among dimensions of the learning organization, the question and dialogue achieved highest score and share learning achieved lowest score. There was not a significant positive relationship between learning organization and OCB. Gender, work experience and education level had no significant relationship with OCB. Conclusion: Among dimensions of the learning organization, only the question and dialogue had a significant positive correlation with OCB. It means that the improvement of OCB through education increase arguably the culture of question and dialogue in the organization.