شناسايي چالش‌هاي اجرايي نسل نوين اعتباربخشي بيمارستاني در ايران

زمينه و هدف: بيمارستان‌ها، از اركان نظام سلامت محسوب مي‌شوند و اصلاح نظام سلامت بدون ارتقاي عملكرد بيمارستان ها مقدور نخواهد بود. اعتباربخشي نوعي ارزشيابي منظم از مراكز بيمارستاني است كه بر بهبود مداوم كيفيت و ارتقاء ايمني بيماران تأكيد دارد. هدف از اين مطالعه، شناسايي چالش‌هاي نسل نوين اعتباربخشي بيمارستاني با استفاده از الگوي سه‌شاخگي و ارائه راهكارهايي به منظور ارتقاي اثربخش آن است. روش پژوهش: مطالعه حاضر از نوع پژوهش‌هاي آميخته اكتشافي بود كه با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند تعداد 20 مصاحبه نيمه ساختار يافته با رويكرد تحليل محتوا انجام گرفت و مدل اوليه طراحي گرديد. سپس با استفاده از تكنيك دلفي مدل اوليه توسط خبرگان اصلاح و تائيد شد. به‌منظور آزمون مدل، پرسشنامه اي محقق ساخته بين 384 نفر از كاركنان بيمارستان هاي كشور بر مبناي جدول مورگان و به روش نمونه گيري طبقه‌اي سهميه‌اي توزيع گرديد. داده ها با روش تحليل عاملي تائيدي و با استفاده از نرم‌افزار 3 Smart PlS تجزيه و تحليل شد. يافته‌ها: داده‌ها پس از تجزيه و تركيب بر اساس الگوي سه‌شاخگي در قالب 31 كد اوليه، 5 مفهوم و 3 مقوله اصلي دسته‌بندي گرديد. كدهاي اصلي شامل چالش‌هاي رفتاري، چالش‌هاي ساختاري و چالش‌هاي زمينه‌اي بودند. نتيجه‌گيري: بر اساس يافته‌ها بيشترين چالش مربوط به مقوله رفتاري و پس از آن مربوطه به مقوله ساختاري بود كه اين بدان معناست كه كانون توجه فعلي به سمت مسائل درون سازماني است. بر اين اساس مي‌توان گفت چالش‌هاي مقوله زمينه‌اي كمتر مورد توجه واقع شده است.