مقايسه ديدگاه پرستاران و بيماران در مورد كيفيت مراقبت هاي پرستاري

Comparison of Nurses 'and Patients' Viewpoints on the Quality of Nursing Care

مقدمه اين مطالعه با هدف بررسي مقايسه اي ديدگاه پرستاران و بيماران در مورد كيفيت مراقبت هاي پرستاري انجام شد. مواد و روش­ها در اين مطالعه توصيفي –تحليلي، 300 بيمار بستري و 100 پرستار شاغل در بيمارستان آموزشي- درماني و پژوهشي22 بهمن نيشابور مشاركت داشتند،بيماران به صورت نمونه گيري تصادفي سيستماتيك و پرستاران به صورت سرشماري انتخاب و وارد مطالعه شدند ابزار گردآوري داده ها، پرسشنامه QUALPAC بود. براي تجزيه و تحليل داده ها از آزمون هاي آماري توصيفي و تي مستقل استفاده شد. يافته­ها نتايج مطالعه نشان داد 7/65 درصد پرستاران و 5/70 درصد بيماران كيفيت مراقبت هاي پرستاري را مطلوب دانستند. مقايسه كيفيت مراقبت هاي پرستاري از ديدگاه پرستاران و بيماران به تفكيك بخش هاي بستري نيز نشان مي دهد كه بخش داخلي بالاترين كيفيت مراقبتهاي پرستاري را دارا است.(p=0/001). نتيجه­گيري نتايج مطالعه حاضر نشان ميدهد كيفيت مراقبت هاي پرستاري از ديدگاه پرستاران و بيماران در حد مطلوب است.

Introduction The purpose of this study was to compare nurses chr('39')and patientschr('39') viewpoints about the quality of nursing care. Materials and Methods In this descriptive-analytical study, 300 hospitalized patients and 100 nurses working in 22 Bahman Neyshabur teaching hospital participated. Patients were selected through systematic random sampling and nurses were selected through census. QUALPAC questionnaire was used for data collection.Descriptive statistics, Kruskal–Walli and U-Mann-Whitney were used to analysis the collected data. Results The results of the present study show that the quality of nursing care from the viewpoint of nurses and patients is in a desirable level. Conclusion The results of the present study show that the quality of nursing care from the viewpoint of nurses and patients is in a desirable level.