مسئوليت هاي اجتماعي در سازمان هاي علمي آموزشي: چگونگي بازطراحي مدل كسب و كار

تعهد صاحبان كسب و كار به طراحي مدل كسب و كار به گونه اي كه علاوه بر تامين منافع خود، موجبات بهبود رفاه جامعه و پايداري محيط زيست گردد، در كانون توجه مشتريان مي باشد.هدف پژوهش حاضر باز طراحي مدل كسب و كار با تاكيد بر ملاحظات اجتماعي و زيست محيطي در سازمان هاي علمي آموزشي بوده است. تحقيق حاضر از نظر هدف كاربردي بوده و سازمان مورد مطالعه اين تحقيق، بنياد علمي قلم چي بزرگترين موسسه آموزشي غيردولتي در ايران است كه در زمينه آموزش و نشر كتاب كمك درسي و برگزاري آزمون هاي برنامه اي و برنامه ريزي تحصيلي فعاليت مي كند. در پژوهش حاضر از دو روش كتابخانه اي و ميداني براي گردآوري اطلاعات شده. به همبن منظور و به عنوان نمونه تحقيق، 1300 نفر از بين گروه هاي مشتريان شامل دانش آموزان عادي، دانش آموزان و دانشجويان بورسيه شده بنياد، دانش آموزان نابينا و معلول و همچنين گروه هاي سازندگان مدرسه، خوابگاه دانشگاه و كتابخانه انتخاب و مورد بررسي قرار گرفت. با توجه به ارزش هاي پيشنهادي، مدل كسب و كار در لايه هاي مسئوليت اتماعيو زيست محيطي ارائه شد به گونه اي كه در مدل جديد كسب و كار سه ارزش پيشنهادي در حوزه مسئوليت اجتماعي شامل عدالت اجتماعي (آموزشي)، خدمات ويژه به اقشار خاص و ترويج ارزش هاي مور قبول جامعه و دو ارزش پيشنهادي در حوزه زيست محيطي شامل كمك به حفاظت از محيط زيست و استفاده از فناوري هاي سبز شناسايي شدند.