طراحي الگوي مديريت عملكرد در صنايع خلاق و فرهنگي

هدف: صنايع خلاق يا فرهنگي مفهوم نسبتاً نوظهوري است كه در دهه‌هاي اخير و در سياستگذاري‌هاي اقتصادي و فرهنگي به آن توجه شده است. با توجه به وابستگي بسيار به خلاقيت نيروي انساني، مديريت صحيح منابع انساني در اين سازمانها از كليدي‌ترين فعاليتهاي مديريت است. يكي از سازوكارهاي مهم مديريت منابع انساني كه مي‌تواند نقش مؤثري در استفاده بهينه از سرمايه انساني داشته باشد، نظام مديريت عملكرد است. با توجه به مشخصه‌هاي خاص صنايع خلاق و فرهنگي، هدف اصلي اين پژوهش ارائه الگو براي نظام مديريت عملكرد در اين حوزه بود. روش: اطلاعات مورد نياز اين پژوهش از طريق مصاحبه با خبرگان، گردآوري و سپس با استفاده از روش نظريه‌پردازي داده‌بنياد(رويكرد گليزر) تحليل و الگوي مد نظر استخراج شد. يافته‌ها: الگوي استخراجي متشكّل از ۹ مؤلفه اصلي است كه عبارتند از: مؤلفه‌هاي فرايندي، مؤلفه‌هاي كليدي، مؤلفه‌هاي مبنايي، بافتار سازماني، مؤلفه‌هاي اقتضائي، مؤلفه‌هاي مديريتي، مؤلفه‌هاي ورودي مديريت عملكرد، مؤلفه‌هاي خروجي مديريت عملكرد و مؤلفه‌هاي اثربخشي مديريت عملكرد، كه مؤلفه‌هاي فرايندي، كليدي و مبنايي، هسته محوري الگو را تشكيل داده‌اند. نتيجه‌گيري: با تكيه بر الگوي ارائه شده، مي‌توان يك نظام كارامد و متناسب مديريت عملكرد براي اعمال در صنايع خلاق و فرهنگي ارائه كرد.