توسعه مدل مكان‌يابي-مسيريابي با در نظر گرفتن رضايت مشتري و دريافت و تحويل همزمان

در اين مطالعه، مسأله مكان يابي مسيريابي با در نظر گرفتن چندين انبار و پنجره زماني سخت براي مشتريان مورد بررسي قرار مي‌گيرد. هدف اصلي اين مقاله، انتخاب بهترين مكان احداث انبارها با در نظر گرفتن زمانبندي و مسيريابي وسايل نقليه ناهمگن است. اين امر موجب كاهش هزينه احداث انبار در مكان نامطلوب مي‌شود و به صورت همزمان مسير بهينه مسائل نقليه را پيدا مي‌كند. رضايت مشتري از فرايند خدمت رساني از مهم‌ترين مسائل هر سازمان است. بدين منظور پنجره زماني سخت براي پاسخ به مشتريان در نظر گرفته شده است. در واقع نوع آوري اصلي اين مطالعه را اين گونه مي توان بيان نمود كه در دومساله مسيريابي و مكانيابي به طور همزمان مورد بررسي قرار مي گيرند تا هزينه هاي متقابل بين مسيريابي و مكان يابي لحاظ شده و از اين نظر مي توان تاثير بين هزينه هاي مكان يابي و مسيريابي را در نظر گرفت ، بدين جهت مي تواند تاثير فراواني از  نقطه نظر كاهش هزينه ها ايفا نمايد. به منظور بررسي صحت و دقت مدل، در ابعاد كوچك با روش محدوديت اپسيلون توسعه يافته مورد مقايسه قرار گرفته مي‌شود. با توجه به NPHard بودن مسأله در ابعاد بزرگ، از الگوريتم تكاملي چند هدفه، به نام الگوريتم ژنتيك مرتب شده نامغلوب استفاده شده است. در پايان نتايج به دست آمده، به منظور نمايش كارآيي و اثربخشي مناسب در حل مسائل مختلف با ابعاد بزرگ و در زمان كوتاه مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته اند.