تأملي بر مديريت منابع انساني سبز: نقش تعديلگري نوجويي بازاريابي در رابطۀ بين درگيري كاركنان با مديريت زنجيره تأمين سبز در صنعت هتلداري

Reflection on Green Human Resources Management: The moderating role of marketing innovation in the relationship between Employees’ Engagements with green supply chain management in the hotel industry

نوجويي بازاريابي در طول زنجيره تامين مي تواند به عنوان محرك مديريت و اجراي اثربخش درگيري كاركنان و زنجيره تامين سبز براي هتل عمل كند. از سوي ديگر، زنجيره تامين سبز در صنعت هتلداري توجه بسياري از محققان و صنعتگران را به خود جلب كرده است و مي تواند به عنوان ابزاري براي يكپارچه سازي ماهيت اين صنعت به كار رود. در اين راستا، هدف اصلي پژوهش حاضر واكاوي نقش تعديلگري نوجويي بازاريابي در رابطه بين درگيري كاركنان هتل با مديريت زنجيره تامين سبز در صنعت هتلداري است. جامعه آماري پژوهش كليه كاركنان هتل هاي 5 ستاره تبريز (پارس ايل گلي، شهريار و كايا) مي باشد. با توجه به محدود بودن جامعه آماري پژوهش، از فرمول كوكران براي تعيين حجم نمونه استفاده گرديد. ابزار گرد آوري اطلاعات پرسشنامه استاندارد بوده كه روايي آن توسط خبرگان تاييد شده و پايايي آن نيز با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ برآورد شد. تحقيق حاضر بر اساس هدف يك تحقيق كاربردي و همچنين بر اساس چگونگي به دست آوردن داده هاي مورد نياز، از نوع تحقيقات توصيفي و همبستگي مي باشد. براي تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از مدلسازي معادلات ساختاري استفاده شد. يافته هاي پژوهش نشان داد آموزش و توسعه سبز، توانمندسازي سبز و پرداخت و پاداش سبز بر درگيري كاركنان و درگيري كاركنان بر مديريت زنجيره تامين سبز تاثير مثبت و معناداري دارد، همچنين نوجويي بازاريابي رابطه بين درگيري كاركنان و مديريت زنجيره تامين سبز را تعديل مي كند.

Innovative marketing throughout the supply chain can act as a driving force for effective management and execution of Employees’ engagement and green supply chain for the hotel. On the other hand, the green supply chain in the hotel industry has attracted the attention of many researchers and industrialists, and can be used as a tool to integrate the nature of the industry. In this regard, the main purpose of the present study is to analyze the role of moderating marketing innovation in the relationship between hotel Employees’ Engagements with green supply chain management in the hotel industry. Population of study consists of all of Employees’ for 5 stars Tabriz hotels (Pars, Shahryar and Kaya). Due to the limited statistical population of the study, Cochran formula was used to determine sample size. Data gathering tool was a standard questionnaire, whose validity was confirmed by experts and its reliability was estimated by Cronbach' alpha coefficient. Present study is an applied research in terms of purpose and it is regarded to be a correlative descriptive research based on the way of obtaining required data. Then, the data were analyzed by using Structural Equation Modeling. The findings of this research showed that Green development and training, Green employee empowerment and Green pay and reward system have a positive and significant effect on Employees’ Engagement and Employees’ Engagement positively influence on green supply chain management. Also, marketing innovation has moderated the relationship between employee engagement and green supply chain management.