طراحي الگوي سلامت سازماني براي بيمارستان هاي ايران

مقدمه: سلامت سازماني توانايي يك سازمان در وفق دادن خود با شرايط محيط و توسعه توانايي‌هاي خود و كاركنان خود در جهت دستيابي به اهداف است. به دليل وجود الگوهاي متعدد و نيز نبود الگويي اختصاصي براي بيمارستان‌ها، مطالعه حاضر با هدف طراحي الگوي سلامت سازماني براي بيمارستان‌هاي ايران انجام شد. مواد و روش‌ها: ابتدا با جستجو در پايگاه‌هاي اطلاعاتي الكترونيكي معتبر و سايت‌هاي داخلي و خارجي، الگوهاي موجود سلامت سازماني يافت شد. الگوهاي مورد نظر براي بررسي هم‌پوشاني‌هاي موجود در جداول تطبيقي قرار گرفتند. پس از محاسبه درصد تطابق، موارد بالاي 30 درصد به صورت چك‌ليست طراحي گرديد و براي انجام روش دلفي در اختيار 30 نفر از متخصصان مربوطه قرار گرفت. دلفي در دو مرحله انجام شد. يافته‌ها: 13 الگو در ارتباط با بررسي سلامت سازماني حاصل شد. چك‌ليست حاصل از هم‌پوشاني اين موارد داراي سه حيطه، 13 بعد و 25 مفهوم (به عنوان زيرمجموعه ابعاد) بود كه دو بعد و پنج مفهوم در مراحل دلفي، امتياز لازم را كسب نكرده و حذف گرديدند. الگوي نهايي با سه حيطه (كاركنان، مديريت و سازمان)، 11 بعد (شامل: ابعاد روحيه، تأكيد علمي، كفايت ارتباط، تعهد، مشاركت، مراعات، وظيفه‌مداري، نفوذ مدير، تمركز بر هدف، نوآوري و كفايت حل مشكل) و 20 مفهوم مورد تأييد قرار گرفت كه از اين ميان ابعاد روحيه (3/85 درصد)، نفوذ مدير (2/75 درصد) و تأكيد علمي (4/73 درصد) بالاترين درصدها را در مراحل دلفي كسب نمودند. نتيجه‌گيري: الگوي به دست آمده براي نظام سلامت بومي‌سازي شده و دربرگيرنده سلامت سازماني در بيمارستان‌ها بوده و مي‌تواند در جهت اطلاع از وضعيت سلامت سازماني و بهبود آن در بيمارستان‌ها مورد استفاده قرار گيرد.