شناسايي و اولويت‌بندي عوامل موثر بر پياده‌سازي نظام مديريت دانش (مورد مطالعه: بيمارستان‌هاي آموزشي شهر يزد)

مقدمه: در حال حاضر در عصر دانايي و دانش‌محوري، مديريت دانش از اهميت ويژه‌اي برخوردار شده است. پژوهش‌ها حاكي از تأثير مديريت دانش در به دست‌آوردن استراتژي پايدار و مزاياي رقابتي است. هدف از پژوهش حاضر شناسايي و اولويت‌بندي عوامل موثر بر پياده‌سازي نظام مديريت دانش بيمارستان‌هاي آموزشي شهر يزد است. روش بررسي: به منظور انجام اين پژوهش در ابتدا با استفاده از مطالعه پيشينه پژوهش اقدام به شناسايي عوامل مؤثر گرديد. به منظور بررسي و مقايسه ابعاد نسبت به يكديگر پرسشنامه اي به صورت مقايسه زوجي طراحي و بين خبرگان و كارشناسان توزيع شد. به منظور بررسي ارتباط ميان ابعاد از نظرات 20 نفر از خبرگان استفاده گرديد. تمامي اين افراد داراي سابقه كاري بالاي 10 سال در اين حوزه بوده اند. در ادامه به منظور بررسي و شناسايي شاخص‌ها به براي رتبه‌بندي عوامل از دو تكنيك AHP و ديماتل فازي استفاده شد. يافته‌ها: بر اساس يافته هاي پژوهش بيشترين وزن، مربوط به عامل ساختار سازماني و كمترين وزن مربوط به عامل فناوري اطلاعات مي باشد. شناسايي عامل ساختار در تكنيك ديماتل فازي به عنوان اثرگذارترين عامل در پژوهش با نتايج به دست‌آمده از AHP فازي همسويي اين نتيجه را در پژوهش نشان مي دهد. نتيجه‌گيري: با توجه به قرارگيري عامل ساختار سازماني در بالاترين اهميت به نسبت ساير عوامل لزوم توجه بيشتر مديران بيمارستاني به اين بخش از ساختار مديريت دانش را بيش از پيش نمايان مي سازد.