شناسايي عوامل كليدي ارتقاء برند‌ رهبري با استفاده از روش دلفي ‌فازي

Identifying the Key Factors in Promoting Leadership Brand Using Fuzzy Delphi Method

در دنياي كسب‌وكار امروز، سازمان­ها و شركت‌‌‌‌­ها‌يي وجود دارند كه شهرت و آوازه آن‌ها مرهون نام و برند مديران و رهبران آن‌ها است. در واقع مديران و رهبران اين شركت­ها در حوزه كسب‌‌و‌‌كار خود، از شيوه­هاي خاصي براي مديريت اين شركت­ها استفاده مي­كنند كه سبك رهبري آن‌ها را به يك برند مبدل ساخته است. پژوهش حاضر با هدف شناسايي مؤلفه‌هاي اثرگذار برند رهبري انجام پذيرفت. اين پژوهش از نظر روش آميخته، بر مبناي پژوهش‌هاي كيفي و كمي و از نوع پژوهش قياسي استقر‌ايي استكه از نظر هدف، كاربردي و از حيث ماهيت و روش، توصيفي- پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش خبر‌گان هستند كه با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند و بر اساس اصل كفايت نظري 30 نفر از آنان به‌عنوان اعضاي نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوري اطلاعات در بخش كيفي مصاحبه و در بخش كمي پرسشنامه بود كه روايي و پايا‌يي آن‌ها به ترتيب با استفاده از شاخص روايي محتواي نسبي و آزمون كاپا‌ي كو‌هن و روايي محتوايي و پايا‌يي آزمون مجدد تائيد شد. داده‌هاي كيفي با نرم‌افزار اتلس‌تي و روش كد‌گذاري و داده­ هاي كمي با روش دلفي فاز‌ي تحليل شدند. نتايج پژوهش مشتمل بر شناسايي مهم‌ترين مؤلفه‌هاي اثرگذار برند رهبري و تعيين اولويت آن‌‌هاست. نتايج حاكي از آن هست كه سرمايه رهبري، تفكر راهبردي، مهارت حل مسئله، تفكر‌ جانبي و خلاق، مهارت درك و فهم مسائل سازماني و هوش هيجاني رهبر جزو مهم‌ترين مؤلفه‌هاي اثرگذار بر برند رهبري هستند.

In today's business world, there are organizations and companies that owe their reputation to the names and brands of their managers and leaders. In fact, the managers and leaders of these companies in the field of their businesses, use special methods to manage the companies, which have turned their leadership style into a brand. Therefore, the present study was conducted with the aim of identifying the key factors in promoting leadership brand. This research is a mixed method, based on qualitative and quantitative and inductive- deductive research. It is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of nature and method. The statistical population of the study are experts among which the sample members were selected using purposive sampling method based on the principle of theoretical adequacy. The data collection tool was interview in the qualitative part and questionnaire in the quantitative part. The validity and reliability were confirmed by using the relative content validity index and Cohen's kappa test and the content validity and reliability were retested, respectively. Qualitative data were analyzed by Atlas software and coding method and quantitative data were analyzed by fuzzy Delphi method. The results of the research include identifying the most important factors in promoting the leadership brand and determining their priorities. The results showed that the most important factors in promoting leadership brand are leadership capital, strategic thinking, problem solving skills, lateral and creative thinking, comprehension skills of organizational issues and leadership emotional intelligence.