بررسي عوامل مؤثر بر بهبود عملكرد نيروي انتظامي در كنترل خشونت و حفظ امنيت تماشاگران رقابت‌هاي ليگ برتر فوتبال ايران

زﻣﯿﻨـﻪ و ﻫـﺪف: ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ رﻓﺘﺎر ﺗﻤﺎﺷـــﺎﮔﺮان ﯾﮑﯽ از ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎي ارزﯾﺎﺑﯽ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻧﯿﺮوي اﻧﺘﻈﺎﻣﯽ در ﺑﺮﻗﺮاري اﻣﻨﯿﺖ رﻗﺎﺑﺖﻫﺎي ورزﺷﯽ ﺑﻮده اﺳﺖ. ﻟﺬا ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع در اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻧﯿﺮوي اﻧﺘﻈﺎﻣﯽ و ﮐﻨﺘﺮل ﺧﺸﻮﻧﺖ ﺗﻤﺎﺷﺎﮔﺮان در رﻗﺎﺑﺖﻫﺎي ﻟﯿﮓ ﺑﺮﺗﺮ ﻓﻮﺗﺒﺎل ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ. روش ﭘﮋوﻫﺶ: ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿــﺮ؛ از ﻧﻈﺮ ﻫﺪف ﮐﺎرﺑﺮدي و ﺑﻪ روش، ﺗﻮﺻــﯿﻔﯽ و ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ ﺑﻮده اﺳــﺖ. روش ﭘﮋوﻫﺶ آﻣﯿﺨﺘﻪ )ﮐﯿﻔﯽ- ﮐﻤﯽ( ﻣﯽﺑﺎﺷـﺪ. ﺑﺨﺶ اول ﮐﯿﻔﯽ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﺑﺰار ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑﺎ ﺗﻌﺪاد 32 ﻧﻔﺮ از؛ ﻣﺴــﺌﻮﻟﯿﻦ ﺑﺎﺷــﮕﺎه، ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن، ﻫﻮاداران، ﭘﯿﺸــﮑﺴــﻮتﻫﺎ و ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﻧﯿﺮوي اﻧﺘﻈﺎﻣﯽ ﻣﺼــﺎﺣﺒﻪ اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓـﺖ؛ روش ﻧﻤﻮﻧﻪﮔﯿﺮي در اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ در دﺳـــﺘﺮس و ﻫﺪﻓﻤﻨﺪ ﺑﻮد و از ﻃﺮﯾﻖ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﮐﯿﻔﯽ 41 ﻋﺎﻣﻞ ﺷـﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮔﺮدﯾﺪ. در ﻣﺮﺣﻠﻪ ﮐﻤﯽ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻋﻮاﻣﻞ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺷﺪه در ﻣﺮﺣﻠﻪ ﮐﯿﻔﯽ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺗﻬﯿﻪ و از ﻃﺮﯾﻖ دﻟﻔﯽ ﮐﻠﺎﺳــﯿﮏ ﺗﻌﺪﯾﻞ ﺷــﺪه اﯾﻦ ﭘﺮﺳــﺸــﻨﺎﻣﻪ در اﺧﺘﯿﺎر ﻣﺼــﺎﺣﺒﻪﺷــﻮﻧﺪﮔﺎن ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺖ ﮐﻪ در دو ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻧﻈﺮﺧﻮاﻫﯽ اﻧﺠﺎم ﺷـﺪ و ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﮔﻮﯾﻪﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺣﺪاﻗﻞ60 درﺻـﺪ ﭘﺎﺳـﺦ ﻣﺜﺒﺖ داﺷﺘﻨﺪ در ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻌﺪ ﺑﺎﻗﯽ ﻣﺎﻧﺪﻧﺪ؛ در اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ 5 ﺑﻌﺪ و32 ﮔﻮﯾﻪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮔﺮدﯾﺪ. ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺳﻮم از ﻃﺮﯾﻖ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺣﺎﺻـﻞ از دﻟﻔﯽ و ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﮐﻤﯽ از ﻃﺮﯾﻖ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﺤﻘﻖ ﺳﺎﺧﺘﻪ در اﺧﺘﯿﺎر 180 ﻧﻔﺮ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺖ. ﺑﺮاي ﺗﻌﯿﯿﻦ رواﯾﯽ ﺻــﻮري و ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ ﺑﻪ 5 ﻧﻔﺮ از اﺳــﺎﺗﯿﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ورزﺷــﯽ ارﺳــﺎل و ﭘﺎﯾﺎﯾﯽ آن از ﻃﺮﯾﻖ آﻟﻔﺎي ﮐﺮوﻧﺒﺎخ 86% ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪ. ﯾﺎﻓﺘﻪﻫﺎ: ﻧﺸﺎن داد ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﺑﻌﺪ ﻓﺮﻫﻨﮕﯽ و اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺎ ﺑﺎر ﻋﺎﻣﻠﯽ 0/75، ﺑﻌﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎ ﺑﺎر ﻋﺎﻣﻠﯽ 0/64، ﺑﻌﺪ ﮐﻨﺘﺮل و ﻧﻈﺎرت ﺑﺎ ﺑﺎر ﻋﺎﻣﻠﯽ 0/43، ﺑﻌﺪ ﺷــﻨﺎﺧﺖ ﺧﺸــﻮﻧﺖ و رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻧﺎﺑﻬﻨﺠﺎر ﺑﺎ ﺑﺎر ﻋﺎﻣﻠﯽ 0/27 و ﺑﻌﺪ آﻣﻮزﺷﯽ ﺑﺎ ﺑﺎر ﻋﺎﻣﻠﯽ 0/13، داراي ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ اﻫﻤﯿﺖ ﺑﻮدﻧﺪ. ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮي: ﺿﺮوري اﺳﺖ ﻧﯿﺮوي اﻧﺘﻈﺎﻣﯽ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي راﻫﺒﺮدي در ﻣﻘﺎﺑﻞ وﻗﺎﯾﻌﯽ ﮐﻪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ در ﺣﯿﻦ رﻗﺎﺑﺖﻫﺎي ورزﺷﯽ ﺑﻪ وﺟﻮد آﯾﺪ ﻫﻮﺷﯿﺎري ﻟﺎزم را داﺷﺘﻪ و از ﺗﮑﺮار ﻣﺸﮑﻠﺎت ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي ﮐﻨﺪ.