بهينه‌سازي عملكرد روزنامه‌هاي چاپي در شبكه اجتماعي اينستاگرام با استفاده از تحليل پوششي داده‌ها

در سال‌هاي اخير، فناوري به‌طور مداوم در حال تغيير بوده است و همه سازمان‌ها به منظور حفظ رقابت و زنده‌ماندن در محيط‌هاي كسب‌وكار مجبور به تغيير سريع با فناوري‌هاي جديد هستند. شبكه‌هاي اجتماعي برخط بسترهاي جديدي براي وب‌گاههاي مبتني بر كاربر هستند و به‌طور فزاينده‌اي موردتوجه كسب‌وكارها قرار گرفته‌اند. به‌كارگيري اين فناوري تعاملي جديد مزاياي مختلفي براي كسب‌وكارها به ارمغان مي‌آورد. به دنبال اين تغييرات، سازمان‌ها به مهارت‌هاي جديد مديريتي و اجتماعي و نيز به فرايندهاي جديد تصميم‌گيري نياز دارند كه به‌وسيله ساختارهاي موجود قابل پذيرش نخواهد بود. باتوجه‌به اينكه يكي از مهم‌ترين دغدغه‌هاي مديران، ارزيابي عملكرد سازمان به منظور استفاده بهينه از منابع (ورودي) براي توليد ستاده‌هاي (خروجي) است؛ روش انجام اين مطالعه، برنامه‌ريزي رياضي مبتني بر ارزيابي عملكرد با استفاده از تحليل پوششي داده‌ها (DEA) است. يكي از روش‌هاي مفيد در ادبيات موضوعي (DEA) براي ارزيابي عملكرد واحدهاي تصميم‌گيرنده، روش مبتني بر متغيرهاي كمكي (SBM) است. در اين مقاله، روش (SBM-DEA) براي ارزيابي عملكرد روزنامه‌هاي چاپي (به‌عنوان واحدهاي تصميم‌گيرنده) در شبكه اجتماعي اينستاگرام به‌كار برده شده است كه به كمك اين روش، عوامل ناكارايي آنها مشخص مي‌شود. يافته‌ها نشان مي‌دهد در جامعه تحت ارزيابي، دو واحد كارا و ساير واحدها ناكارا بوده‌اند. در‌نهايت، به‌منظور بهبود عملكرد هريك از واحدهاي تصميم‌گيرنده، با استفاده از مدل (SBM) الگويي كاربردي به منظور كاهش در ورودي‌ها و افزايش در خروجي‌هاي واحدهاي ناكارا، ارائه شده است.