عنوان مقاله :
ارائه الگو تحليلهاي پيشرفته آيندهنگر براساس ارتباط ميان سياستهاي فروش با خوشهبندي مشتريان و سبد محصولي آنها در صنعت فروش و پخش
پديد آورندگان :
سهرابي يورتچي ، بابك دانشگاه تهران - دانشكده مديريت - گروه مديريت فناوري اطلاعات , ريسي واناني ، ايمان دانشگاه علامه طباطبائي - دانشكده مديريت و حسابداري - گروه مديريت صنعتي , حاجي قرباني ، ياسمن دانشگاه تهران - دانشكده مديريت - گروه مديريت فناوري اطلاعات
كليدواژه :
سياستگذاري فروش , خوشهبندي , سبد محصولي , صنعت پخش , دادهكاوي.
چكيده فارسي :
راهكارهاي آيندهنگر در سياستگذاريهاي فروش يكي از مؤلفههاي مهم و ضروري در برنامهريزيهاي كوتاهمدت و ميانمدت در هر كسبوكاري است. تدوين درست و دقيق سياستهاي فروش ميتواند در مديريت جريانهاي نقدي و تخصيص منابع نقش مؤثري داشته باشد. امر مزبور حكايت از اين دارد كه باتوجهبه اينكه در دنياي رقابتي امروز (كه رضايت خاطر مشتريان و افزايش سهم بازار مهم تلقي ميشود) براورد مسئله دررابطه با رفتار خريد مشتريان موضوع اصلي هر سازماني است كه با استفاده از ارائه راهكار در جهت تحليلهاي پيشرفته آيندهنگر در حوزه سياستگذاري ميتوان اين مسائل را بهبود بخشيد. هدف اين پژوهش ارائه الگوي براي خوشهبندي مشتريان و استخراج سبد محصولي هر خوشه است كه با استفاده از اين اطلاعات سياستهاي فروش و پخش متناسب هر خوشه استخراجشده كه درنهايت نتايج بهدستآمده بهوسيله خبرگان صنعت پخش تأييد شده است. صرفنظر از مشتريان فعلي با ورود مشتريان جديد، با بهرهگيري از الگوريتم دستهبندي خوشهها، سياست مناسب اين دسته از مشتريان نيز پيشبيني ميشود كه قابل ارائه براي تقويت و وفاداري آنها خواهد بود.
عنوان نشريه :
پژوهش هاي مديريت منابع سازماني
عنوان نشريه :
پژوهش هاي مديريت منابع سازماني