رابطه تعهدسازماني و رفتار شهروندي سازماني با انگيزش در كار ( مورد مطالعه دانشگاه آزاد اسلامي استان خوزستان)

The Relationship between Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior in Work

پژوهش با هدف تبيين رابطه بين تعهد سازماني و رفتار شهروندي سازماني با انگيزش در كار در بين كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي استان خوزستان شامل 15 واحد دانشگاهي و به روش توصيفي – تحليلي انجام گرفته است. جامعه آماري 2428 نفر از كاركنان واحد هاي دانشگاهي آزاد اسلامي بوده كه تعداد332 نفر با روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي انتخاب شدند. ابزارهاي مورد استفاده شامل پرسش نامه تعهدسازماني آلن و مي ير (1990)، پرسش نامه رفتار شهروندي سازماني اورگان و فارح (1997) و پرسش نامه محقق ساخته انگيزش در كار مي باشند. براي روايي پرسش نامه ها از روش kmo و براي پايايي آن از روش آلفاي كرونباخ استفاده گرديد. براي تجزيه و تحليل داده ها از روش تحليل مسير استفاده شده است و فرضيه ها از نرم افزار Lissrel و spss21 تحليل شده است . درخصوص توصيف و تبيين مولفه هاي متغير تعهد سازماني، مولفه هاي تعهد تكليفي، تعهد مستمر و تعهد هنجاري با ارزش و بار عاملي بالا تاييد گرديدند. در خصوص تبيين مولفه هاي رفتار شهروندي سازماني، مولفه هاي نوع دوستي، وجدان كاري، رفتار مدني، محافظت از منابع سازمان و آداب اجتماعي با ارزش و بارعاملي بالا مورد تاييد ودرخصوص توصيف و تبيين مولفه هاي متغير انگيزش، مولفه هاي ويژگي‌هاي شغلي، معنويت در كار، هدف گذاري، برابري و وسيله اي با ارزش و بارعاملي بالا مورد تاييد قرار گرفتند. نتايج حاصل همچنين نشان داد كه بين تعهد سازماني وانگيزش رابطه مستقيم و معنادار، و بين رفتار شهروندي سازماني و انگيزش نيز رابطه مستقيم و معناداري وجود دارد.

The purpose of this study was to determine the relationship between organizational commitment and organizational citizenship behavior with motivation in work among the employees of Khuzestan Islamic Azad University (case study) by descriptive-analytical method. The statistical population of the study was 2428 non-faculty members. 332 people were selected based on Cochran's relationship and stratified random sampling method. The instruments used in the study were Alan & Miyer (1990), Organizational Citizenship Behavior Questionnaire (Oregon and Fareh, 1997) and a researcher-made questionnaire on motivation. The kmo method was used to determine the validity of the organizational commitment questionnaire, which was 78%. For reliability, Cronbach's alpha method was used and its value was 0.97. The kmo method was used to determine the validity of Organizational Citizenship Behavior Questionnaire. Its reliability was 0.89. Cronbach's alpha method was used for its reliability and its value was 90%. The first question was related to the description and explanation of variable components of organizational commitment that were confirmed by descriptive statistics and factor analysis, components of commitment commitment, continuous commitment and normative commitment with high value and factor load. The second question was related to describing and explaining the components of organizational citizenship behavior that was confirmed by descriptive statistics and factor analysis, components of altruism, conscientiousness, civic behavior, protection of resources of the organization and high value social benefits.