توسعه الگوي ارزيابي عملكرد سازمانهاي صنعتي برگرفته از سياستهاي اقتصاد مقاومتي و برنامه ريزي پابرجا برپايه كارت امتيازي متوازن

هر سازمان و بطور عام هر دولتي صرف نظر از نحوه فعاليت، اندازه و ساختار خود در تلاش است تا عملكرد خود را در حد مطلوبي بهبود دهد، تا بتواند موجوديت خود را حفظ نمايد. بسياري از انتقادات مربوط به سيستم‌هاي سنتي ارزيابي عملكرد ناشي از ناكامي آنها در سنجش و نظارت بر ابعاد چند گانه عملكرد به واسطه تمركز بيش از حد از شاخص‌هاي است كه فاقد كارايي لازم مي‌باشند. در اين مقاله، توجه به مولفه هاي موثر در ترسيم نقشه راه بهبود عملكرد سازماني با نگاه ويژه به رويكرد كارت امتيازي متوازن بر اساس سياستهاي اقتصاد مقاومتي، مورد نظر قرار گرفته است. بر اين اساس يك مطالعه براي شناسايي شاخص هاي كه بر عملكرد سازمانها تاثير گذار مي باشند انجام گرفت و يكصد وسيزده شاخص شناسايي و در ساختار كارت امتيازي متوازن توسعه يافته در ابعاد : 1- مشتري گرايي و توجه به نياز مشتريان 2- توانمندي مالي و كسب درآمد 3- فرآيندهاي اصلي و پشتيباني 4- رشد و يادگيري 5- اثربخشي و اثرگذاري بر جامعه 6- رهبري و تعامل با كسب و كار جايگذاري گرديد. سپس با استفاده از روش فاكتور آناليز به كاهش شاخصها پرداختيم كه خروجي شاخصها با اعتبار 91% به 43 شاخص كاهش يافت. در گام بعدي بعد از شناسايي عوامل استراتژيك تاثيرگذار بر شرايط آتي سازمانهاي صنعتي به تدوين سناريو هاي پيش رو با استفاده از نرم افزار سناريو ويزارد پرداختيم. در مرحله آخر با استفاده از روش هاي تصميم گيري به بررسي ميزان تاثير شاخصها در سناريوهاي مختلف خواهيم پرداخت.