پديد آورندگان :
بابائي، مريم دانشگاه خوارزمي - گروه تكنولوژ ي آموزشي، تهران، ايران , رستگارپور، حسن دانشگاه خوارزمي - گروه تكنولوژ ي آموزشي، تهران، ايران , بابائي، مريم دانشگاه تربيت مدرس، تهران، ايران
كليدواژه :
ايده كاوي , داده كاوي آموزشي , شبكه هاي اجتماعي , آموزش عالي
چكيده فارسي :
زمينه و هدف: با ظهور و گسترش فناوري، استفاده از شبكه هاي اجتماعي چون اينستاگرام، فيس بوك، وبلاگ ها، فرومهاي گفتگو و پلتفرمهاي بسيار ديگر ارتباط و تعامل فراگيران با يكديگر و با اساتيد به صورت فزايندهاي سهولت پيدا كردهاست. اين موضوع باعث انباشت مقادير زيادي از داده و اطلاعات در مورد نگرش، تجارب يادگيري، نظرات و احساسات دانشجويان در مورد فرايند ياددهي-يادگيري شده است. ايده كاوي يكي از كاربردهاي رو به رشد دانش داده كاوي است كه ميتواند آموزش عالي را از طريق كشف الگوها و مدلهاي موجود در نظرات كاربران در برنامه ريزي بهتر، سياست گذاري آگاهانه تر و مديريت موفق تر ياري رساند. بنابراين هدف اين پژوهش، بررسي كاربردهاي ايده كاوي براي بهبود فعاليت هاي اموزش عالي در كشور است.
روش پژوهش: اين پژوهش از نظر هدف كاربردي است و از نظر روش توصيفي مي‌باشد. جامعه آماري پژوهش شامل كليه پژوهشها و منابع مرتبط با ايدهكاوي است كه در پايگاههاي اطلاعاتي معتبري چون IEEE، SSCI،Elsevier ، CIVILICA ،Science Direct در دوره جمع‌آوري داده‌هاي پژوهش در بهار سال 1398موجود بودند. با استفاده از روش نمونه گيري در دسترس 35 مقاله با هدف بررسي و توصيف ايدهكاوي آموزشي و تحليل كاربست آن در آموزش عالي مورد پايش قرار گرفت.
يافته ها: براساس بررسيهاي انجام شده در اين پژوهش مشخص شد كه ايده كاوي ميتواند بعنوان يك ابزار اثر بخش در سه بخش 1. ارتقا و بهبود عملكرد دانشجويان، 2. طراحي بهتر دوره هاي الكترونيكي و 3. ارزيابي اثربخشي فعاليت هاي آموزشي دانشگاه ها، اساتيد و برنامه هاي مختلف، استفاده شود و كاستي ها، نقاط قوت و ضعف هاي موجود را معلوم كند.
نتيجه گيري: آموزش عالي ميتواند از طريق كاربست ايده كاوي به تحليل احساسات، نظرات و عقايد توليد شده توسط دانشجويان بپردازد. كاوش اين اطلاعات ارزشمند، نهادهاي آموزشي، مديران و معلمان را قادر مي سازد تا بتوانند تصميم گيري هاي مناسبتري در امر آموزش اتخاذ كنند و با ارتقا كيفيت خدمات آموزشي باعث بهبود و ارتقا عملكرد تحصيلي و آينده شغلي افراد شوند.
چكيده لاتين :
Background and Aim: With the advent of technology and the use of social networks such as Instagram, Facebook, blogs, forums, and many other platforms, interactions of learners with one another and their lecturers have become progressively relaxed. This has led to the accumulation of large quantities of data and information about students' attitudes, learning experiences, opinions, and feelings about the teaching-learning process. Opinion mining is one of the growing applications of data mining knowledge which by discovering patterns and models in users' opinions could help higher education to well plan, make well-versed policies, and to have fruitful management. Therefore, the purpose is to describe the applications of opinion mining to advance the excellence of higher education in Iran.
Methodology: Research method is an applied qualitative one. Population comprises of all the research and books associated with opinion mining that were available in reputable databases of IEEE, SSCI, Elsevier, CIVILICA, and Science Direct during the research data collection period in the spring of 2019. Using the convenience sampling method, 35 articles were selected with the aim of reviewing and describing educational opinion mining and analyzing its application in higher education.
Results: Based on the studies, it was found that opinion mining can be used as an effective tool in three parts: 1. Improving student performance; 2. Designing better online courses; and 3. Evaluating the efficiency of the educational activities of universities, professors, and various programs. Therefore it can also help to recognize the existing shortcomings, strengths, and weaknesses.
Conclusion: Higher education can scrutinize the sentiments, opinions, and ideas generated by students through opinion mining. Exploring this valuable information enables educational institutions, principals, and educators to make more appropriate decisions in education and improve the quality of educational services which leads to the improvement of academic performance and better career choices for individuals.
