بررسي مولفه هاي موثر در بهره وري سازماني با استفاده از طراحي مدل جامع شايستگي

صاحبنظران علم مديريت بر اين باورند كه در دنياي رقابتي امروز، اداره سازمان ها در گرو بكارگيري اصول علمي نوين مديريت مي باشد. كاركنان به عنوان مهمترين سرمايه سازمان ها، نيازمند هدايت يك مديريت موثر بوده تا بتوانند كارايي و اثربخشي خود را افزايش دهند. شناسايي معيارهاي شايستگي يكي از موثرترين روش ها در مديريت منابع انساني است كه با گسترش عدالت در همه بخش هاي سازمان همراه با تصميمات خردمندانه مديران، مي تواند منجر به افزايش بهره وري گردد. هدف اين پژوهش، تعيين مولفه هاي موثر در بهره وري سازماني با استفاده از استقرار مدل جامع شايستگي مي باشد. به منظور طراحي الگوي بومي شايستگي شغلي كاركنان از روش پژوهش توصيفي و كيفي و جهت گردآوري داده ها از روش مصاحبه بدون ساختار با استفاده از الگوي استراوس (نظام مند) نظريه پردازي داده بنياد استفاده شده است.جامعه آماري در اين پژوهش در مرحله نخست، گروهي متشكل از بيست و دو نفر از خبرگان سازمان تامين اجتماعي كشور مي باشد كه به صورت نمونه گيري گلوله برفي انجام گرديد.سپس گزاره هاي مرتبط انتخاب و بر اساس نظريه پردازي داده بنياد يعني كدگذاري باز،محوري و انتخابي،ابعاد مشخص و اشباع نظري به دست آمد. در مرحله بعد ، به منظور افزايش اعتبار پژوهش، با مشاركت گروه دوم خبرگان سازماني ، مفاهيم بدست آمده به روش مدلسازي ساختاري تفسيري، تحليل و مدل مفهومي ديگري طراحي گرديد.به دليل يكسان بودن نتايج حاصل از دو روش پژوهشي فوق، اعتبار يافته ها و مدل مفهومي نهايي، تاييد شد. مدل مفهومي پژوهش نشان داد كه مفاهيم ساختار مديريت موثر، الگوي نظام شايستگي،عدالت سازماني، نظام شايسته سالار و سرمايه انساني مي توانند به عنوان مولفه هاي بستر ساز باعث افزايش بهره وري سازماني شوند.