ارزشيابي كيفيت رسانه‌هاي آموزشي مرتبط با كوويد-19 در وبگاه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي

مقدمه: در بسياري از كشورهاي جهان، پايين بودن سطح سواد سلامت، تبديل به مشكلي جدي شده است. در ايران حدود نيمي از افراد سواد سلامت محدود دارند. اين افراد در درك اطلاعات سلامت و اتخاذ تصميمات سالم در شرايط حساس مانند بحران كوويد19 با مشكل روبرو هستند. بنابراين، بايد مواد آموزشي سلامت براي چنين مخاطباني قابل درك و روشن باشد. هدف اين پژوهش ارزشيابي كيفيت رسانه‌هاي آموزشي مرتبط با كوويد19 پايگاه اينترنتي وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي بود. مواد و روش كار: پژوهش، به روش تحليل محتوا انجام شد. واژه كرونا در قسمت جستجوي وب‌گاه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي وارد شد و رسانه‌هاي آموزشي مرتبط با كوويد19 انتخاب شدند. در كل، 60 رسانه مرتبط با كوويد19 كه جنبه آموزش عمومي داشتند، نمره‌دهي شد. دو پژوهشگر به صورت جداگانه با استفاده از شاخص شفافيت ارتباطات (Clear Communication Index CCI) هر يك از اين رسانه‌هاي آموزشي را نمره‌دهي و ارزشيابي كردند. براي محاسبه ميزان توافق پژوهشگران از ضريب آلفاي Krippendorff استفاده شد. يافته ها: نمره ميانگين شاخص CCI اين رسانه‌ها (9/72) 38/87 بود و هيچ كدام نمره بالاتر از 90 نگرفتند. يافته‌ها نشان مي‌دهد براساس معيارهايي كه براي طراحي رسانه هاي آموزشي براي افراد با سواد سلامت محدود در نظر گرفته شده است، در رسانه هاي آموزشي مورد بررسي در اين پژوهش، مطلوبيت مورد انتظار تامين نشده است. در زيربخش‌هاي رعايت نكات مربوط به پيام اصلي و فراخواني به اقدام براي عمل و زبان از سطح مورد انتظار كمتر بود. رعايت نكات مربوط به طراحي اطلاعات و توصيه هاي رفتاري به صورت معناداري از سطح مورد انتظار بالاتر بود. نتيجه گيري: لازمه اثربخشي رسانه‌هاي آموزشي در بحران‌هايي مانند كوويد19، توجه به سطح سواد سلامت مخاطبان است. بنابراين، ضروري است كه كيفيت رسانه‌هاي آموزشي با استفاده از معيارهاي ارزشيابي نظير قابليت درك، فراخواني مناسب براي اقدام، طراحي مناسب و غيره ارتقا يابد.