ارزيابي عملكرد سازمان هواشناسي كشور درجمع آوري داده با رويكرد مدل توسعه يافته كارت امتيازي متوازن

در اين مقاله، به بررسي فرآيندهاي سازمان هواشناسي  و نحوه دسته بندي آنها درقالب آيتمهاي سازمانيپرداخته شده است.اين آيتم ها در هر سازمان نقشه فرآيندها و نحوه انجام كار و وظايف سازمان رانشان مي دهد.در سطح كلان فرآيندها در غالب فرآيندهاي مديريتي فرآيندهاي محوري(اصلي) فرآيندهاي پشتيباني دسته بندي و در سطوح پايين تر به اختصار به نحوه انجام آنها و جريان اطلاعاتدر سازمان پرداخته مي‌شود. خط مشي عمومي، مجموعه‌اي از تصميمات به‌هم‌ وابسته است كه به‌وسيله گروه‌ها(كارشناسان) با هدف دستيابي به اهداف خاص يا به‌دست آوردن ابزار مناسب براي دستيابي به آن اهداف اتخاذ مي‌شود.اين تصميمات با توجه به نحوه انجام فرآيندها و بازنگري نحوه انجام آنها اتخاذ مي شود. كاركرد اصلي استراتژي، خلق مزيت رقابتي براي سازمان است و اين كاراز راه خلق ارزش (با تعيين فرآيندهاي كليدي عامل موفقيت) براي كاربران انجام مي شود.استراتژي را مي توان از منظر ويژگي هاي آن تعريف كرد، يا چگونگي شكل گيري آن را توضيح داد و يا به نقش آن در موفقيت سازمان اشاره داشت.ازمنظر فرآيند ، استراتژي عبارتست از: ايجاد شايستگي هاي متمايز كننده در سازمان براي خلق ارزش. روند اجرا و بررسي هاي انجام گرفته در مقاله ابتدا از طراحي نقشه فرآيندهاي سازمان به منظور انتقال سازمان از حالت وظيفه گرا به فرآيندگرا آغاز شده، سپس هر يك از سنجه هاي فرآيند به شاخصهاي كليدي عملكرد در نقشه استراتژي اتصال يافته اند، آنگاه ارتباط هر يك از فرآيندها در نقشه فرآيندها با نقشه استراتژي در نمونه عملياتي طرح مديريت دانش جهت مديريت عملكرد فرآيندها براساس كارت امتيازي متوازن در سازمان هواشناسي كشور مشخص شده است. كارت امتيازي متوازن كه توسط آقايان كاپلان و نورتن از چهار منظر اصلي تشكيل شده است ولي با مطالعات فراوان از منظر ي ديگر نيز سازمان مورد بررسي قرار گرفت و نهايتا اين مدل كه توسعه يافته مدل اصلي كارت امتيازي متوازن مي باشد بعنوان مدلي جهت ارزيابي سازمان هواشناسي تدوين شد ه است در اين مقاله از طريق اين مدل به بررسي و چگونگي  تهيه و توليد داده پرداخته ايم و نهايتا به نمونه اي موفق از جمع آوري داده بشكل هوشمند در سازمان هواشناسي كشور پرداخت شده بطوريكه توانسته ايم نرخ نمونه برداري داده را از ساعت به دقيقه افزايش دهيم.