عوامل موثر بر مدل كسب و كارهاي الكترونيكي در صنعت گردشگري

در اقتصاد جديد، به دليل رقابت بين كسب و كارها، وجود مدل كسب و كار مناسب اهميت ويژه اي دارد. هدف اين پژوهش، بررسي عوامل موثر بر مدل كسب و كارهاي الكترونيكي در صنعت گردشگري است. جامعه آماري شامل مديران 10 كسب و كار الكترونيكي در صنعت گردشگري بودند. تعداد نمونه 113 نفر بود. ابزار جمع آوري داده‌ها مصاحبه، پرسشنامه و مستندات بود. پرسشنامه‌ها به روش دلفي در اختيار خبرگان قرار گرفت و پس از آن طبق نظرات خبرگان دلفي، پرسشنامه نهايي تهيه گرديده و در اختيار مديران كسب و كارهاي الكترونيكي قرار گرفت. به منظور بدست آوردن روايي پرسشنامه، از روش دلفي ساعتي و جهت تعيين پايايي، از روش آلفاي كرونباخ استفاده شد. تكنيك تحليل داده‌ها از طريق معادلات ساختاري انجام شد. در اين پژوهش، تاثير شركاي كليدي، فعاليت هاي كليدي، منابع كليدي، ارزش پيشنهادي، ارتباط با مشتري، كانال‌هاي ارتباطي، ساختار هزينه، جريان درآمدي، فرهنگ كسب و كار الكترونيك، زنجيره تامين بر كسب و كارهاي الكترونيكي در صنعت گردشگري به اثبات رسيد. ابعاد مدل كسب و كارهاي الكترونيكي در صنعت گردشگري با تاثير بر كسب و كارهاي الكترونيكي صنعت گردشگري، باعث افزايش بهره‌وري و موفقيت كسب و كارهاي الكترونيكي در صنعت گردشگري مي‌شوند.