طراحي مدل بازاريابي اخلاقي رسانه هاي اجتماعي در شركت هاي كوچك و متوسط

زمينه: هدف از اين پژوهش تحليل و طراحي مدل بازاريابي اخلاقي رسانه هاي اجتماعي در شركت هاي كوچك و متوسط است. روش: پژوهش حاضر در زمره پژوهش هاي كيفي و اكتشافي است كه با روش داده بنياد انجام شد. جامعه تحقيق شامل خبرگان و مديران بازاريابي و متخصصان بازاريابي ديجيتال و بازاريابي رسانه هاي اجتماعي بودند كه به شيوه هدفمند 13 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار تحقيق مصاحبه نيمه ساختاريافته بود و در نهايت با استفاده از روش هاي كدگذاري باز، محوري و گزينشي مورد تحليل قرار گرفتند. يافته ها: در بخش كد گذاري باز 248 كد استخراج شد.در بخش كد گذاري محوري در بخش كدگذاري محوري، 105 كد اوليه در قالب 21 مقوله جاگذاري شد كه بدين ترتيب مدل مفهومي تحقيق شكل گرفت. نتيجه گيري: بر اساس نتايج به دست آمده عوامل اخلاقي مرتبط با بازار، اهداف بازاريابي اخلاقي رسانه هاي اجتماعي، مخاطب شناسي رسانه هاي اجتماعي ، نوع كسب و كار مي باشد كه عوامل علي را تشكيل مي دهند. راهبردهاي رسانه هاي اجتماعي در نمايش و فروش محصولات و خدمات در بازار هدف، راهبرد بازاريابي محتوا، تبليغات دهان به دهان (WOM)، بازيوارسازي ، بازاريابي افراد تاثيرگذار و مورد احترام، افزايش آگاهي اخلاقي و مشاركت با برند كه به عنوان راهبرد مدل تحقيق مد نظر قرار گرفتند. شرايط مداخله گر و شرايط زمينه اي نيز از اجزاي ديگر اين مدل بودند كه با تاثيرگذاري بر راهبرد، زمينه دستيابي به پديده اصلي اين مدل را فراهم كردند.