پيش‌بيني كيفيت زندگي كاري كاركنان پليس زن براساس تعارض كار-خانواده و تعهد سازماني ( مطالعه موردي كاركنان زن فرماندهي انتظامي استان بوشهر )

Predicting the Quality of Work Life of Female Police Officers Based on Work-Family Conflict and Organizational Commitment (Case Study of Female Police Commanders in Bushehr Province)

زمينه و هدف: هدف پژوهش حاضر پيش‌بيني كيفيت زندگي كاري كاركنان پليس زن بر اساس تعارض كار-خانواده و تعهد سازماني بود. جامعه پژوهش شامل همه كاركنان زن متأهل فرماندهي انتظامي استان بوشهر است كه در سال‌ 95 مشغول كار بودند. تعداد 128 نفر كاركنان زن متأهل به روش تصادفي خوشه‌اي چند‌مرحله‌اي در پژوهش شركت داده شدند. روش : نوع پژوهش توصيفي - همبستگي و ابزارهاي پژوهش شامل پرسشنامه‌هاي كيفيت زندگي كاري (والتون، 1973)، تعارض كار خانواده (رستگارخالد، 1385) و تعهد سازماني (آلن و مي‌ير، 1990) بودند. داده‌هاي پژوهش با استفاده از ضريب همبستگى پيرسون و تحليل رگرسيون گام‌به‌گام مورد تحليل قرار گرفت. يافته ها و نتيجه گيري : نتايج تحليل نشان داد كه بين مؤلفه‌هاي تعارض كار-خانواده و تعهد سازماني با ابعاد كيفيت زندگي كاري، رابطه معني‌داري وجود دارد. مؤلفه‌هاي تعارض كار خانواده (تداخل نقش كاري با نقش خانوادگي، خرده مقياس تداخل نقش خانوادگي با نقش كاري، اضافه‌بار نقش خانوادگي و اضافه‌بار نقش كاري) با ابعاد كيفيت زندگي كاري، همبستگي منفي و معني‌دار نشان دادند (P≤0/05). بين مؤلفه‌هاي تعهد سازماني (تعهد عاطفي، مستمر و هنجاري) و ابعاد كيفيت زندگي كاري، رابطه مثبت و معني‌داري وجود داشت (P≤0/05). علاوه براين، تحليل رگرسيون گام‌به‌گام نشان داد كه «تداخل نقش كاري با نقش خانوادگي» به همراه «تعهد هنجاري» و «تداخل نقش خانوادگي با نقش كاري» قادر به پيش‌بيني نمره كلي كيفيت زندگي كاري بودند (P≤0/05). بنابراين پژوهش حاضر نشان داد مؤلفه‌هاي تعارض كار خانواده و تعهد سازماني، پيش‌بيني كننده ابعاد كيفيت زندگي كاري هستند.

Background and Aim: The purpose of this study was to predict the quality of work life of female police personnel based on work-family conflict and organizational commitment. The population of the study consisted of all married women employees of the police command office of Bushehr province who were working in 1995. Twenty-eight female married women employees were randomly assigned to multi-stage cluster sampling. Method: The research was descriptive-correlational and research tools included quality of life (Walton, 1973), family labor conflict (Rastegar Khaled, 2006) and organizational commitment (Allen & Myer, 1990). Data were analyzed using Pearson correlation coefficient and stepwise regression analysis. Findings and Results: The results of the analysis showed that there is a significant relationship between the components of work-family conflict and organizational commitment with dimensions of quality of work life. The components of work-family conflict (interpersonal role with family role, family role interference subscale with role role, family role addiction and overlay role role) with quality of work life dimensions showed a negative and significant correlation (P≤0.05). There was a positive and significant relationship between components of organizational commitment (emotional commitment, continuous and normative) and dimensions of quality of work life (P≤0.05). In addition, the analysis of regression analysis showed that "role-based role interference with family role" along with "normative commitment" and "family role interference with work role" were able to predict the overall score of quality of working life (P≤0.05). Therefore, the present study showed that the components of family labor conflict and organizational commitment predict the dimensions of quality of work life.