ارائه الگوي ارزيابي بهره وري سرمايه انساني با استفاده از اعداد فازي به منظور تدوين راهبردهاي اثربخش در سازمان كميته امداد امام خميني (ره)

بهره وري كاركنان تابع و معلول عملكرد مديران سازمان به طور عامل و فعاليت هاي مديريت منابع انساني به طور خاص است. مجموعه‌اي از فعاليت‌هاي هماهنگ مديريت منابع انساني مي‌تواند نگرش و رفتارهاي كاركنان را تقويت كند. بذل توجه به ارتقاي استراتژيك و راهبردي كه پايه‌هاي توسعه منابع انساني را بنا مينهد، بسيار ضروري و منطقي به نظر مي‌رسد، محققان معتقدند، هنوز معلوم نيست راهبردهاي مديريت سرمايه انساني، چگونه و از طريق كدام فرآيندها، سازمان را تحت تأثير خود قرار مي‌دهند و از طرفي فرآيند ارزيابي نيروي انساني، يكي از فرآيندهاي پيچيده و بسيار مهم در سازمان‌ها است كه نيازمند شناسايي راهبردهاي ارتقاي سطح بهره وري به تفكيك مشاغل راهبردي، كليدي و عملياتي به منظور پايش دوره‌اي، جذب و استخدام سرمايه‌ي انساني است. در همين راستا، در مقاله‌ي حاضر محقق مبتني بر روش توصيفي و بر اساس راهبردهاي سازمان كميته امداد امام خميني(ره) به عنوان يك سازمان مأموريت محور در امر محرومين و مستضعفان كشور با شناسايي معيارهاي مؤثر در بهرهوري سرمايه‌ي انساني در شش بُعد تخصصي شامل: مديريتي، تصميم‌گيري، شاخص‌هاي ارتباطي، توانايي‌ها، ساير مهارت‌ها و مرتبط با كسب كار از طريق مطالعه‌ي پژوهش‌هاي مرتبط به ارايه‌ي چارچوب نظري تحقيق پرداخت و با استفاده از رويكرد فازي و نظرسنجي از خبرگان معيارها وزن‌دهي شدند.درنهايت محقق با در نظر گرفتن عوامل شناسايي شده و چالش هاي سازماني، راهبردها و سياست هاي اجرايي را در راستاي توسعه بهره وري سرمايه انساني ارائه كرد.