سنجش ضرورت استفاده از فناوري اطلاعات در پيشبرد اهداف سازماني شهرداريها

يكي از عوامل مهم در تصميم گيري و برنامه ريزي مديران شهري براي اداره امور شهرها، داشتن اطلاعات صحيح، دقيق و به روز است كه جمع آوري، ذخيره سازي، بازيابي و پردازش حجم وسيعي از اطلاعات و داده ها بدون بهره گيري از فناوري اطلاعات را به امري اجتناب ناپذير تبديل كرده است. بر همين اساس هدف اصلي پژوهش حاضر سنجش ضرورت استفاده از فناوري اطلاعات در پيشبرد اهداف سازماني شهرداريها با استفاده از روش توصيفي تحليلي مي باشد. نوع پژوهش كاربردي است. نتايج پژوهش نشان مي دهد سازمانها در محيط رقابتي خود ملزم به پاسخگويي سريع به نيازهاي ذي نفعان مي باشند و بايد بتوانند با بهره گيري از ابزارهاي نوين فرآيند تصميم گيري را سرعت ببخشند. در اين ميان گستردگي و پيچيدگي مسائل شهري و رشد و توسعه روزافزون شهرها، مديريت امور شهر را به وظيفه اي دشوار تبديل نمودهاست. در دو دهه اخير، واژه فناوري اطّلاعات يا فناوري اطّلاعات و ارتباطات به عنوان يك پديده نوظهور و قدرتمند، جايگاه جهاني خود را پيدا كرده است و از هم اكنون انتظار ميرود در ساختارهاي فرهنگي، اقتصادي، اجتماعي و سياسي و همچنين در بنيان هاي سنّتي اداره جوامع، تحولات اساسي رخ دهد و سيستم جديدي از مديريت معرفي گردد. گسترش فناوري اطّلاعات و ارتباطات باعث ايجاد تحولات بسياري در زمينه هاي مختلف از جمله ظهور شهر، شهرداري و شهروند الكترونيكي شده است.