بررسي ابعاد سرمايه اجتماعي در رفتار به اشتراك‌گذاري دانش كاركنان (مورد مطالعه: نيروي انتظامي قم)

The dimensions of social capital in behavior of knowledge sharing of Employees (Case Study: Qom Police)

هدف اصلي اين پژوهش بررسي ابعاد سرمايه اجتماعي در رفتار به اشتراك‌گذاري دانش كاركنان است. تحقيق حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش جمع‌آوري اطلاعات توصيفي(كيفي‌ ـ‌ اكتشافي) است. جامعه آماري شامل فرماندهان، مديران و خبرگان فرماندهي انتظامي استان قم بوده كه براي انتخاب نمونه از روش هدف‌مند قضاوتي و گلوله برفي استفاده شد كه در مجموع با انجام 8 نفر مصاحبه نيمه ساختار يافته به اشباع نظري دست يافته شده است. پس از تجزيه و تحليل داده‌ها با روش تحليل تِم، چهار بعد سرمايه اجتماعي موثر شامل تكريم و احترام به كاركنان، جو اعتماد، همدلي و عدالت‌محوري در انتقال و اشتراك دانش شناسايي شد. در پايان نيز پيشنهاداتي براي كاربردي كردن ابعاد سرمايه اجتماعي بدست آمده مطرح شده است.

The objective main of this study was to determine the dimensions of social capital in behavior of knowledge sharing of Employees. The present study in terms of aim is applied and in terms of data collection method is descriptive (qualitative-heuristic). The population consisted of commanders, managers and experts of Qom police, that the sample of targeted judgment and snowball method was used that a total of 8 semi-structured interviews, the theoretical saturation is achieved. After data analysis with analysis of themes, four dimensions of effective social capital was detected in the transfer and sharing of knowledge, including reverence and respect for employees, trust, empathy and Justice. Finally, some suggestions have been proposed for use of the dimensions of social capital.