طراحي و اعتباريابي الگوي ارزيابي عملكرد مديران سازماني در سازمان بازرسي كل كشور

اين پژوهش با هدف طراحي و اعتباريابي الگوي ارزيابي عملكرد مديران سازماني در سازمان بازرسي كل كشور در سال 1397 انجام شد. روش پژوهش بر حسب هدف كاربردي و از نظر روش گردآوري داده‌ها آميخته اكتشافي بود. جامعۀ آماري در بخش كيفي شامل 15 نفر از صاحب‌نظران و خبرگان سازماني (مطلعين كليدي و گروه كانوني) بودند كه با روش نمونه‌گيري غيراحتمالي هدفمند به شيوه زنجيره‌اي انتخاب شدند. در بخش كمّي از 240 نفر مدير در سطوح مختلف (عالي، مياني و پايه) سازمان بازرسي كل كشور در مركز (تهران) با استفاده از روش نمونه‌گيري طبقه‌اي 170 نفر به صورت تناسبي انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها در بخش كيفي مصاحبه‌هاي نيمه ساختاريافته اكتشافي بود. براي حصول اطمينان از روايي بخش كيفي و به‌منظور اطمينان خاطر از دقيق بودن يافته‌ها از ديدگاه متخصصان، صاحب‌نظران و خبرگان حوزه مديريت استفاده شد. در بخش كمّي نيز به‌منظور گردآوري داده‌ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. براي تحليل داده‌ها، در بخش كيفي از روش كدگذاري سيستماتيك و در بخش كمي از آمار توصيفي (ميانگين و انحراف معيار) و آمار استنباطي (تحليل عاملي تاييدي و مدل‌يابي معادلات ساختاري به روش PLS) استفاده شد. براي محاسبه‌ي معني‌داري ضرايب مسير و رتبه بندي شاخص ها و مولفه ها از آزمون‌هاي «بوت استراب» و «فريدمن» استفاده گرديد. براي تحليل داده‌ها از نرم افزارهايSPSS22  و smart – PLS 3 بهره گرفته شد. از تحليل مصاحبه‌ها، شاخص‌هاي ارزيابي عملكرد مديران در سه مؤلفه اصلي مهارت‌هاي فردي، تحليلي و تخصصي مورد شناسايي قرار گرفت كه الگوي تدوين شده داراي 3 مؤلفه اصلي و 17 زيرمؤلفه بود. بر اساس ابعاد و مؤلفه‌هاي شناسايي شده، مدل پژوهش، ضمن توسعه مفهوم نظري در اين خصوص، الگويي بومي را براي ارزيابي مديران سازمان مذكور به ارمغان داشت كه اثربخشي الگوي ارزيابي عملكرد مديران طراحي‌ شده، بر بهبود عملكرد مؤثر خواهد بود.