تحليل سيستمي توسعه گردشگري ايران مبتني بر بازارهاي همسايه و ارائه مدل

بي‌شك صنعت گردشگري از حساس‌ترين و آسيب‌پذيرترين صنايع در بحران‌ها به‌شمار مي‌رود. حوادث عمده‌اي همچون بحران‌هاي طبيعي، اپيدمي‌ها، حملات تروريستي و مديريت نادرست فشارهايي را به اين صنعت تحميل مي‌كنند. همچنين صنعت گردشگري همواره تحت تأثير اجتماع و مبتني بر تعاملات بين مردم است. شيوع ويروس كرونا بخش گردشگري جهان را با چالشي اساسي مواجه كرده است؛ بنابراين هدف از پژوهش حاضر تأثير ويروس كرونا در صنعت گردشگري و هتل‌داري و ارائة راهبردهاي بازاريابي در طي و بعد از بحران كروناست. مطالعۀ حاضر از نوع مروري است كه برپايۀ اطلاعات جمع‌آوري‌شده از جست‌وجوهاي متعددي از منابع اينترنتي در پايگاه‌هاي انگليسي‌زبان ازجمله گوگل اسكولار، امرالد، ساينس‌ دايركت و اسپرينگر با استفاده از واژگان كليدي انگليسي همچون Post-corona marketing strategies، COVID-19، COVID-19's effect on the hotel industry و COVID-19 pandemic on hospitality industry انجام شده است. گفتني است سيزده مقاله به‌منزلة منابع مربوطه و نهايي با هدف بررسي اين موضوع انتخاب شد. داده‌ها پس از جمع‌آوري از سايت سازمان گردشگري جهاني برحسب اهداف مطالعة تحليل كيفي‌ شده طبقه‌بندي شدند. نتايج مطالعات انجام‌شده حاكي از آن است كه گردشگري ورودي جهان با 3 تا 4 درصد رشد در سال 2020 مواجه خواهد شد؛ اما با توجه به سناريوي بيماري سارس و گسترش ويروس كرونا و پيش‌بيني تأثيرات اقتصادي آن، اين سازمان با تغيير در پيش‌بيني خود، احتمال داد گردشگري جهاني در سال 2020 با رشدي معادل 1 تا 3 درصد مواجه شود.

The existence of different dimensions and effects and different stakeholders involved in tourism development has led to the complexity and dynamics of the behavior of this area. it is necessary to know the proper and accurate recognition of tourism industry and provide solutions for improvement and development. therefore, the present study tries to provide the model tourism development model with emphasis on neighbouring markets using dynamic modeling in the form of system dynamics analysis. in this regard, by simulating the behavior of various factors in the Vensim software environment and analyzing the various dimensions of it, the country tourism industry has some solutions to achieve the desired status of these markets. Among the most important policies that are proposed to improve the country's tourism status with the priority of placing neighbouring markets are: improving relations with neighbours and prioritize them in marketing programmes, Strengthening the infrastructure and policy to develop domestic tourism for all categories of income, cultural change in order to strengthen the public view of iranian society to neighbouring tourists,Increase facilities and facilities for domestic and foreign investment all the potential tourism potential in all parts of the country, facilitating and removing redundant regulations for the creation of tourism businesses and simplifying the trip and creating a proper context for financial exchange with the target. finally, considering the simulation of the proposed scenarios in the dynamic model, it can be recognized that applying these policies can stimulate tourism development in the future years.