بررسي نقش گرايش به‌ كارآفريني و احساس تنهايي كاري مديران بر رابطه بين استرس شغلي و فرسودگي شغلي آن‌ها (مورد مطالعه‌: وزارت دادگستري)

The Impact of Entrepreneurial Orientation and Loneliness of Managers on the Relation between Job Stress and Job Burnout (Case study: Ministry of Justice)

فرسودگي شغلي، يكي از عوامل اساسي در كاهش كارايي، از دست رفتن نيروي انساني و ايجاد عـوارض جسمي و رواني به‌ويژه‌ در حرفه‌هاي خدمات انساني به‌حساب مي‌آيد. هدف مطالعه حاضر دستيابي به درك عميق‌تري از رابطه استرس شغلي با فرسودگي شغلي با ملاحظه نقش تأثيرگذار احساس تنهايي كاري و گرايش به كارآفريني مديران وزارت دادگستري است. جامعه آماري اين پژوهش‌ شامل 300 نفر از مديران عالي، مياني و عملياتي وزارت دادگستري است كه با استناد به جدول مورگان و روش نمونه‌گيري تصادفي ساده تعداد 169 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. در اين مطالعه براي اندازه‌گيري متغيرها از چهار پرسشنامه معتبر استفاده شد. همچنين براي تجزيه ‌و تحليل آماري اطلاعات جمع‌آوري‌ شده از مدل‌سازي معادلات ساختاري از نرم‌افزار Lisrel استفاده شد. نتايج تحليل آماري پژوهش‌ نشان مي‌دهد كه استرس شغلي به‌عنوان عامل پيش‌بيني‌كننده قوي براي فرسودگي شغلي مديران وزارت دادگستري تأئيد شده است‌. همچنين بر اساس اين يافته‌ها احساس تنهايي نقش ميانجي معناداري در رابطه ميان استرس شغلي و فرسودگي شغلي مديران دارد. از طرف ديگر، گرايش به كارآفريني توانسته است اثر استرس شغلي بر فرسودگي شغلي مديران وزارت دادگستري را به‌طور منفي تعديل‌‌ كند. اين يافته‌ها را مي‌توان آغازي براي پژوهش‌هاي‌ آينده با هدف‌ مطالعه تأثير ساير عوامل روانشناسي سازماني و تجربه كارآفرينانه بر فرسودگي شغلي مديران دانست. با توجه با يافته‌هاي اين پژوهش مي‌توان نتيجه گرفت كه با توانمندسازي رواني مديران در سطوح مختلف وزارت دادگستري به‌عنوان يك‌ نهاد پرتنش و تقويت ويژگي‌هاي كارآفرينانه در آن‌ها مي‌توان مانع از فرسودگي شغلي، كاهش عملكرد و دل‌زدگي آن‌ها شد.

Burnout is one of the main factors in reducing efficiency, loss of human resources and causing physical and psychological consequences, especially in the human service professions. The aim of this study is to understand the relationship between job stress and burnout better, considering the role of job loneliness and entrepreneurial orientation of the managers in Iranian Ministry of Justice. The statistical population of this study includes 300 managers in top, middle, and operational level. According to Morgan table and simple random sampling method, 169 people were selected as the sample size. In this study, four valid questionnaires were used to measure the variables. Structural Equation Modeling in Lisrel was used to analyze the data. The results of the study show that job stress has been confirmed as a strong predictor of burnout of managers. As well, loneliness plays a significant mediating role in the relationship between job stress and burnout of managers. Moreover, the results show that the entrepreneurial orientation negatively moderated the effect of job stress on managers' burnout. These findings can help to improve the future research aimed at studying the impact of other psychological factors, and entrepreneurial experience on burnout in managers. According to the findings of this study, psychologically empowering managers at different levels of the Ministry of Justice, as a stressful institution, and strengthening entrepreneurial characteristics in them, prevent burnout, poor performance, and boredom.