عوامل موثر بر كارآيي كاركنان پليس راه و راهور

Factors Affecting Staff Performance (Case Study: West Tehran Traffic Police Personnel)

سازمان پليس همچون بسياري از سازمان ها، وابسته به نيروي انساني كارآمد و توانا مي باشد. ماهيت كار پليسي و قرار گرفتن در موقعيت هاي استرس زا نيروي انساني كارآمدي را مي طلبد. هدف از انجام اين تحقيق بررسي عوامل موثر بركارآيي منابع انساني پليس راه و راهور غرب استان تهران است. تحقيق حاضر از نظر ماهيت و هدف، كاربردي و از نظر روش گردآوري داده ها، توصيفي-تحليلي است و به شيوه پيمايشي خواهد بود. روش جمع آوري اطلاعات در زمينه ادبيات تحقيق، كتابخانه اي و روش جمع آوري داده ها به منظور پاسخگويي به سوالات تحقيق، استفاده از ابزار پرسش‌نامه است. جامعه آماري اين پژوهش، شامل مديران و كاركنان پليس راهنمايي و رانندگي غرب استان تهران است كه با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. حجم نمونه براساس فرمول كوكران به تعداد 196 نفر انتخاب شد. در تحقيق حاضر بررسي متغيرهاي جمعيت شناختي با استفاده از آمار توصـيفي و در آمار استنباطي از روش تحليل رگرسيون خطي چند متغيره و ضريب همبستگي پيرسون استفاده مي‌شود. به منظور سنجش روايي پرسش‌نامه هاي تحقيق از روش اعتبار محتوايي صوري استفاده شد. براي سنجش پايايي پرسش‌نامه تحقيق حاضر از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شد كه مقدار 811/0 به دست آمد. ضريب همبستگي 5 متغير مستقل انگيزش، فرهنگ سازماني، شيوه فرماندهي، توانمندسازي و شرايط محيطي به ترتيب عبارتند از: 859/0، 815/0، 870/0، 820/0 و 833/0 و سطح معناداري آنها به ترتيب عبارتند از: 028/0، 048/0، 024/0، 046/0 و 039/0 كه نشان‌دهنده ضريب همبستگي، تاثير و ارتباطي قوي بين متغيرهاي مستقل فوق و متغير وابسته كارآيي است. نتايج حاصل از تحقيق نشان داد كه 5 متغير مستقل انگيزش، فرهنگ سازماني، شيوه فرماندهي، توانمندسازي و شرايط محيطي تاثيرگذاري زيادي بر كارآيي پرسنل راه و راهور غرب استان تهران دارد. و سه متغير شيوه فرماندهي، انگيزه و شرايط محيطي به ترتيب با ضريب همبستگي 870/0، 859/0 و 833/0 و ضريب تعيين 757/0، 738/0 و 694/0 بيشترين همبستگي و تاثيرگذاري را داشته اند.

The police organization, like many organizations, depends on efficient and capable human resources. The nature of policing and being in stressful situations requires efficient manpower. The purpose of this study is to investigate the factors affecting the efficiency of human resources of the traffic police in the west of Tehran province. The present study is applied in terms of nature and purpose and descriptive-analytical in terms of data collection method and will be survey. The statistical population of this study includes 400 managers and employees of the traffic police in the west of Tehran province. In the present study, demographic variables are studied using descriptive statistics and in inferential statistics, multivariate linear regression analysis is used. The correlation coefficient of 5 independent variables of motivation, organizational culture, command method, empowerment and environmental conditions are: 0.859, 0.815, 0.870, 0.820 and 0.833, respectively, and their significance level to The order are: 0.028, 0.048, 0.024, 0.046 and 0.039 which shows the correlation coefficient, impact and strong relationship between the above independent variables and the dependent variable of efficiency. The results of the study showed that 5 independent variables of motivation, organizational culture, command method, empowerment and environmental conditions have a great impact on the efficiency of road personnel in the west of Tehran province. an‎d the three variables of command method, motivation and environmental conditions with the correlation coefficient of 0.870, 0.859 and 0.833 and the coefficient of determination of 0.757, 0.738 and 0.694, respectively, had the highest correlation and impact.