طراحي الگوي جبران خدمات و پاداش كاركنان و مديران در بخش دولتي با تاكيد بر اسناد بالادستي و چشم انداز 1404

فاقد عنوان و چكيده لاتين

پژوهش حاضر با هدف طراحي و تبيين الگوي جبران خدمات و پاداش كاركنان و مديران در بخش دولتي با توجه به قوانين و مقررات موثر و چشم انداز 1404 در سازمان گمرك جمهوري اسلامي ايران( مورد مطالعه:منطقه جنوب شرق كشور) انجام شده است. روش نمونه گيري در بخش كيفي از نوع هدفمند و تكنيك گلوله برفي و در بخش كمي با استفاده از جدول مورگان و شيوه نمونه گيري تصادفي طبقه اي به تعداد 291 نفرتعيين شد. در بخش كيفي جهت جمع آوري داده ها از روش مطالعه و مصاحبه نيمه ساختاريافته و جهت تحليل داده ها از روش تحليل محتوا(تم) استفاده گرديد. حاصل مطالعه بخش كيفي مدلي شامل 2 مولفه اصلي(برون سازماني و درون سازماني) ، 10 بعد(عوامل محيطي، عوامل فرهنگي اجتماعي،عوامل مالي مستقيم، عوامل مالي غير مستقيم، عوامل غير مالي شغلي،عوامل غير مالي محيط كار، عوامل سازماني، عوامل فردي، اسناد بالادستي و چشم انداز سازمان) و 72 عامل بود.در بخش كمي با تهيه پرسشنامه محقق ساخته با روايي و پايايي بالا و ضريب آلفاي كرونباخ 0/941، تعداد 300 پرسشنامه بين مديران و كاركنان گمرك هاي منطقه جنوب شرق كشور توزيع و تعداد 291 پرسشنامه جمع آوري شد. براي برازش مدل از روش تحليل عاملي تاييدي و مدل يابي معادلات ساختاري و نرم افزار ليزرل استفاده شد. نتايج بخش كمي نشان داد اثرات عوامل محيطي-اقتصادي(0/72)،عوامل فرهنگي-اجتماعي(0/9)، اسناد بالادستي(0/8) بر عوامل برون سازماني محاسبه شده است كه مقادير t بزرگتر از 1.96 مي باشد. همچنين اثرات عوامل مالي-مستقيم(0/73)، عوامل مالي-غيرمستقيم(0/67)، عوامل غيرمالي-شغلي(0/86)، عوامل غيرمالي-محيط شغلي(0/85)، عوامل سازماني(0/92)، عوامل فردي(0/84) و چشم اندازسازمان(0/82) بر عوامل درون سازماني محاسبه شد، كه مقادير t بزرگتر از 1.96 مي باشد. بنابراين مي توانيم عوامل برون سازماني و عوامل درون سازماني و زير مقولات آن را به عنوان ابعاد جبران خدمات و پاداش در نظر بگيريم.