كليدواژه :
اعتماد اجتماعي , عملكرد دولت , بحران كرونا , اعتماد ابزاري , اعتماد ارزش‌شناختي
چكيده فارسي :
امروزه شيوع ويروس كرونا در ايران و سراسر جهان تبديل به يك مسئله اجتماعي شده و به نوبه خود جايگاه، كاركرد و اهميت نهاد دولت‌ها را نيز آشكار نموده است. اين مقاله با هدف تحليل جامعه‌شناختي اعتماد مردم به عملكرد دولت در شرايط شيوع كرونا از نظريه‌هاي زتومكا و برناد باربر استفاده گرديده است. روش تحقيق پژوهش «پيمايش» بوده و جامعه آماري آن را افراد 15 سال به بالاي كشور در سال 1399 تشكيل مي‌دهند. از طريق فرمول كوكران حجم نمونه تحقيق برابر با 1600 نفر برآورد گرديده و شيوه نمونه‌گيري از نوع «نمونه‌گيري چندمرحله‌اي» ميباشد. يافته‌ها نشان مي‌دهد كه بحث اعتماد به عملكرد دولت هم متوجه مجموعه‌اي از رفتارها و انتظارات ابزاري نسبت به نظام سياسي و نيز بعد ارزش‌شناختي اعتماد در قبال نظام سلامت ميباشد. به طور مشخص و متأثر از ايده نظري زتومكا، اعتماد مردم كشور به نظام سياسي از نوع «اعتماد ابزاري» بوده كه كماكان در سطح «اعتماد پايه» ميباشد؛ در مقابل، اعتماد به نظام پزشكي و سلامت كه اعتمادي مبتني بر انتظارات اخلاقي و نيز «اعتماد ارزش‌شناختي» ميباشد، در حد بسياري افزايش يافته است. همچنين در بررسي اعتماد مردم به عملكرد مجموعه دولت مشخص شد كه مؤلفه‌هاي اعتمادساز از معرف‌هاي هر دو نوع اعتماد تشكيل مي‌شود؛ به عبارتي مردم وقتي وارد تعامل و همكاري با مجموعه دولت مي‌شوند بتدريج به رعايت رفتارهاي بهداشتي فردي و جمعي مي‌پردازند و از حجم انتقادات كاسته مي‌شود كه به نوبه خود زمينه‌هاي همكاري مردم را فراهم مي‌سازد.
چكيده لاتين :
Today, the spread coronavirus in Iran and around the world has become a social issue and in turn has revealed the position, function and importance of the institution of states. This article aims to sociologically analyze public trust in government performance in the situation of the corona outbreak using the theories of Sztompka and Bernad Barber. The research method is "survey" and its statistical population consists of people above 15 years old in Iran in 2020. The sample size of the research was estimated to be 1600 people using Cochran's formula and the sampling method is "multi-stage sampling". Findings show that people's trust in the state in preventing the coronavirus stems from behaviors and instrumental expectations towards the political system as well as the value component of trust around the country's health system. Specifically, the people's trust in the political system, which is an instrumental trust, is of the "basic trust" type; In contrast, trust in medical and health system, which is based on moral expectations as well as value trust, has increased greatly. Also, in the study of public trust in government performance, it was found out that the trust mechanism consists of components of both types of trust; In other words, when people interact and cooperate with the government, they gradually observe individual and collective health behaviors and criticize less. This, in turn, provides the opportunity for people’s cooperation.
