ارزيابي تحقق ابعاد سازمان يادگيرنده در بانك هاي دولتي ايران

The assessment of realization of the learning organization dimensions in the Iranian Public Owned Banks

هدف اين مقاله ارزيابي ميزان تحقق ابعاد سازمان ياد گيرنده بر اساس مدل واتكينز و مارسيك در بانك هاي دولتي ايران(ملي،سپه،كشاورزي و مسكن)است. در اين مطالعه تلاش بر اين است كهراهكار هايي براي تبديل بانك هاي دولتي به بانك يادگيرنده ارائه شود.پژوهش انجام شده از بعد مخاطب، كاربردي و از بعد هدف،توصيفي است.داده ها،از طريق پرسشنامه استاندارد((DLOQ بر اساس مدل هفت گانه واتكينز و مارسيك گردآوري شده است.بدين منظور،پرسشنامه پژوهش،در بين نمونه اي شامل 384 تن از مديران و كاركنان بانك هاي دولتي شهر تهران،توزيع گرديد. تحليل داده هاي جمع آوري شده،توسط نرم افزار SPSS نسخه 21،انجام شد.بر اساس يافته هاي پژوهش،وضعيت بانك هاي دولتي ايران بر روي پيوستار سازمان يادگيرنده،ضعيف و متوسط ارزيابي مي گردد و نشان مي دهد اين بانك ها با وضعيت مطلوب سازمان هاي يادگيرنده فاصله دارند.به منظور رفع دلايل شناسايي شده براي عدم تطابق بانك هاي دولتي با ويژگي هاي سازمان يادگيرنده و كاهش فاصله آن ها با شرايط مطلوب سازمان ياد گيرنده،راهكارهايي پيشنهاد شده است. كليدواژه‌ها

This paper, is aimed at assessing the learning organization dimensions in Iranian public banks (Melli, Sepah, Keshavarzi, and Maskan). We applied the Watkins and Marsick model, to study the level of organizational learning in above-mentioned banks. The paper, from user view, is an applied and in terms of its goal is a descriptive-survey one. The data were collected through the standardized DLOQ questionnaire which was designed based on seven-dimensional model of Watkins and Marsick. The questionnaire was distributed among 384 of the above-mentioned bank managers and staff working at the Tehran branches. We used the SPSS software, version 21, to analyze the data. The findings of the study indicated that the public banks in Iran could be evaluated as weak and moderate on the continuum of learning Organization and that they were far from ideal learning organizations. Finally, to deal with the nonconformities with the learning organization specifications and reduce the gap between the current state and the ideal state of learning organization, some courses of action were suggested.