تاثير رهبري اصيل بر تاب آوري كاركنان و يادگيري آن ها از خطا در بستر تغييرات پيچيده سازماني: يك مطالعه كمّي

The effect of authentic leadership on employee resilience and their learning from errors in the context of complex organizational change: A Quantitative Study

امروزه تغييرات سازماني به موضوعي حياتي تبديل شده است. اين تغييرات همراه با دستاوردهاي مثبت، تبعاتي منفي نيز مانند بالا رفتن احتمال رويداد خطا توسط كاركنان را در پي دارند و هرچه پيچيده­تر باشند، احتمال ابهام و رخداد خطا بالاتر مي­رود. رخداد خطا احساسات منفي ايجاد مي­كند و اين احساسات منفي احتمال رخداد مجدد خطا را بالا مي­برد و در نهايت يك چرخه معيوب ايجاد مي­شود. تاب­آوري كاركنان و داشتن قابليت يادگيري از خطاهاي خود، موجب قطع اين چرخه مي­شود. هدف اين مقاله بررسي نقش رهبري اصيل در تاب­آوري و يادگيري كاركنان از خطا است. اين پژوهش در يك شركت سازنده قطعات خودرو با جامعه آماري 200 نفر و با روش نمونه­گيري تصادفي ساده و حجم نمونه 155 نفر انجام شده است. روش پژوهش اكتشافي است و گرد آوري داده­ها به روش پيمايشي و مقطعي و با استفاده از داده­هاي كمي حاصل از پاسخ افراد به پرسشنامه­هاي استاندارد جمع­آوري شده و توسط نرم­افزار SPSS تحليل شده­اند. يافته هاي اين پژوهش، نشان مي دهد كه ميان سه متغير پژوهش همبستگي معنادار وجوددارد: رهبري اصيل بر هردو متغير تاب­آوري و يادگيري از خطا تاثير مثبت دارد و متغير تاب­آوري در رابطه ميان رهبري اصيل با يادگيري از خطا نقش ميانجي دارد. كليدواژه‌ها

Nowadays, organizational change has become a vital issue at workplace. The changes that are usually initiated to have positive results on employees behavior, may result in negative consequences. The more complex these changes, the greater the likelihood of ambiguity and error to occur. The occurrence of an error may creates negative emotions, which in turn lead to more errors, and eventually, a vicious cycle is created. Employees resilience and their ability to learn from errors will breaks up this cycle. The purpose of this study is to examine the role authentic leadership plays in employee resilience and their learning from error. This research has been carried out in an auto parts manufacturing company with a statistical population of 200 people and a sample size of 155 people. The research is exploratory from purpose dimension, applied from audience and cross sectional from duration. We used quantitative data obtained from standard questionnaires and analyzed it by SPSS software. The results of the study, reveal that all hypotheses were confirmed and all research variables have a significant correlation with each other, that is the authentic leadership has a positive effect on both resilience and error learning variables, and the resilience has a positive mediation role between authentic leadership and learning from error.