مطالعه تطبيقي تأثير استفاده از بازاريابي محتوايي در شبكه هاي اجتماعي و بازاريابي سنتي بر رفتار مصرف كننده (مورد مطالعه: بيمه هاي زندگي)

امروزه بازاريابان از بازاريابي محتوا در شبكه هاي اجتماعي به منظور جهت دادن به تمايل خريد مشتريان خود، استفاده بسياري مي كنند. اين امر، ضرورت بررسي استراتژي هاي بازاريابي محتوايي برندها را بيشتر نموده است. بيمه هاي زندگي نيز از جمله محصولاتي به شمار مي روند كه بازاريابان به منظور بازاريابي و فروش آنها در نقاط مختلف جهان، از اين شيوه بازاريابي، بهره مي گيرند. با اين وجود، بازاريابي محتوايي بيمه هاي زندگي در ايران، چندان متداول نيست. بر همين اساس، پژوهش حاضر به مقايسه تاثير بازاريابي محتوايي از طريق شبكه هاي اجتماعي و بازاريابي سنتي بر افزايش تمايل مشتريان به خريد بيمه هاي زندگي پرداخته است. پژوهش ازنوع مداخله اي نيمه تجربي است. جامعه آماري پژوهش، مشتريان بيمه زندگي در ايران هستند و برآورد حجم نمونه، با لحاظ كردن توازن آمار ي ۸۰ درصد، ضريب اطمينان ۹۵ درصد، ريزش نمونه ۲۰ درصد، ۴۰ نفر است كه در دو گروه آزمايش و كنترل قرار گرفتند. نتايج پژوهش روشن ساخت كه اگرچه هر دو شيوه بازاريابي سنتي و محتوايي، به صورت كلي به افزايش تمايل خريد مشتريان بيمه هاي زندگي منجر مي شوند، ميزان افزايش تمايل خريد مخاطبان بازاريابي محتوايي، به طور معناداري بيشتر از گروه ديگر است. همچنين، نتايج حاكي از تأثير قابل ملاحظه استفاده از محتواي تبليغاتي مناسب، پيام هاي تبليغاتي و كد تخفي در بازاريابي محتوايي بيمه هاي زندگي و كاربرد لينك خريد با فعالسازي كد تخفيف در اين نوع بازاريابي بوده است.