اثربخشي درمان فراتشخيصي يكپارچه بر روان درستي و انعطاف پذيري روان شناختي كارمندان با فرسودگي شغلي شركت آب و فاضلاب استان اصفهان

Effectiveness of Unified Trans-Diagnostic Treatment on Wellbeing and Psychological Flexibility of the Employees with Burnout in Water and Sewage Company in the Province of Isfahan

مقدمه : فرسودگي شغلي، آسيب‌هاي روان‌شناختي و هيجاني فراواني براي كارمندان ايجاد مي‌كند كه ضروري است با بكارگيري درمان‌هاي روان‌شناختي مناسب نسبت به كاهش اين آسيب‌ها اقدام شود. بر همين اساس پژوهش حاضر با هدف بررسي اثربخشي درمان فراتشخيصي يكپارچه بر روان‌درستي و انعطاف‌پذيري روان‌شناختي كارمندان با فرسودگي شغلي در شركت آب و فاضلاب انجام گرفت. روش كار: پژوهش حاضر نيمه‌آزمايشي با طرح پيش‌آزمون- پس‌آزمون با گروه گواه و دوره پيگيري دوماهه بود. جامعه آماري پژوهش شامل كارمندان داراي فرسودگي شغلي در شركت آب و فاضلاب استان اصفهان در سال 1398 است كه در مجموع 500 نفر مي باشند. در اين پژوهش تعداد 30 كارمندان داراي فرسودگي شغلي با روش نمونه‌گيري هدفمند انتخاب و با گمارش تصادفي در گروه‌هاي آزمايش و گواه گمارده شدند (15 كارمند در گروه آزمايش و 15 كارمند در گروه گواه). گروه آزمايش مداخله درمان فراتشخيصي يكپارچه (بارلو و همكاران، 2011) را طي دو و نيم ماه در 10 جلسه 90 دقيقه‌اي دريافت نمودند. پرسشنامه‌هاي مورد استفاده در اين پژوهش شامل پرسشنامه فرسودگي شغلي (مسلش و جكسون، 1981)، روان‌درستي (ريف، 1980) و پرسشنامه انعطاف‌پذيري روان‌شناختي (دنيس و وندروال، 2010) بود. داده‌هاي حاصل از پژوهش به شيوه تحليل واريانس با اندازه‌گيري مكرر مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج: نتايج نشان داد كه درمان فراتشخيصي يكپارچه بر روان‌درستي و انعطاف‌پذيري روان‌شناختي كارمندان با فرسودگي شغلي تأثير معنادار دارد (p <0/001). نتيجه‌گيري: يافته‌هاي پژوهش حاضر بيانگر آن بودند كه درمان فراتشخيصي يكپارچه با بهره‌گيري از فنوني همانند شناسايي هيجان‌ها، آموزش آگاهي هيجاني، ارزيابي مجدد شناختي، شناسايي الگوهاي اجتناب از هيجان و بررسي رفتارهاي ناشي از هيجان مي‌تواند به عنوان يك درمان كارآمد جهت بهبود روان‌درستي و انعطاف‌پذيري روان‌شناختي كارمندان با فرسودگي شغلي مورد استفاده قرار گيرد.

Introduction and purpose: burnout brings about numerous psychological and emotional damages for the employees that applying appropriate psychological treatments to decrease these damages is necessary. therefore the present study was conducted aiming to investigate the effectiveness of unified trans-diagnostic treatment on wellbeing and psychological flexibility of the employees with burnout in Water and Sewage Company. Material and Methods: it was a quasi-experimental study with pretest, posttest, and control group design and a two-month follow-up period. The statistical population of the study includes the total of 500 employees with burnout in Water and Sewage Company in the province of Isfahan in 2019. 30 employees with burnout were selected through purposive sampling method and they were randomly replaced into experimental and control groups (15 employees in the experimental group and 15 in the control group) in the present study. The experimental group received 10 ninety-minute sessions of unified trans-diagnostic treatment interventions during two-and-a-half months. The applied questionnaires included burnout questionnaire (Meslesh and Jackson, 1981), psychological wellbeing (Ryff, 1980) and psychological flexibility questionnaire (Denis and Vanderwall, 2010). The data from the study were analyzed through repeated measurement ANOVA. Findings: the results showed that the unified trans-diagnostic treatment has significant effect on the wellbeing and psychological flexibility of the employees with burnout (p˂0.001). Conclusion: the findings of the present study showed that the unified trans-diagnostic treatment through employing techniques such as identifying emotions, training emotional awareness, cognitive reevaluation, recognizing emotion avoidance models and investigating behaviors resulting from emotion can be used as an efficient treatment to improve wellbeing and psychological flexibility of the employees with burnout.