عنوان مقاله :
طراحي الگوي مديريت عملكرد در حوزه سلامت ايران
عنوان به زبان ديگر :
designing a health system performance management model for iran
پديد آورندگان :
واحدي، حسين دانشگاه آزاد اسلامي واحد فيروزكوه - گروه مديريت دولتي، فيروزكوه، ايران , حاج عليان، فرشاد دانشگاه آزاد اسلامي واحد فيروزكوه - گروه مديريت دولتي، فيروزكوه، ايران , جهانگيرفرد، مجيد دانشگاه آزاد اسلامي واحد فيروزكوه - گروه مديريت دولتي، فيروزكوه، ايران , مجيبي، تورج دانشگاه آزاد اسلامي واحد فيروزكوه - گروه مديريت دولتي، فيروزكوه، ايران
كليدواژه :
مديريت عملكرد , سازمان هاي بهداشتي و درماني , بعد رفتاري , بعد ساختاري , بعد زمينه اي
چكيده فارسي :
مقدمه : مديريت عملكرد به منظور دستيابي به نتايج و پيامدهاي مورد انتظار از سازمان هاي دولتي و نيز پاسخگويي به ذي نفعان و عامه مردم در قبال هزينه هايي كه از منابع عمومي مي شود، بسيار حائز اهميت است و بر اين اساس ، اين پژوهش به تدوين الگوي مديريت عملكرد در سيستم هاي بهداشتي و درماني مي پردازد..
روش كار : اين مطالعه از نظر نوع استفاده پژوهشي كاربردي است كه با روش آميخته اكتشافي انجام شد. در تدوين ادبيات مديريت عملكرد، از روش بررسي اسنادي استفاده شدو با استفاده از نتايج آن ، مصاحبه عميق حضوري در چندين نوبت با 30 نفر از خبرگان دانشگاهي و اجرايي وزارت بهداشت و دستگاه هاي زير مجموعه به عمل آمد.پس از ثبت مصاحبه ها داده ها به روش تحليل محتوا مورد تحليل كيفي قرار گرفت و در نهايت ، الگوي تحقيق طراحي شد و جهت وزن دهي و الويت بندي ابعاد و مولفه ها از روش تحليل سلسله مراتبي استفاده شد
يافته ها:اين پژوهش منجر به طراحي الگوي مطلوب مديريت عملكرد براي سازمان هاي بهداشتي و درماني كشور شد. نتيجه اين پژوهش ارائه الگويي جامع با 3 بعد (رفتاري، ساختاري و زمينه اي) و 14مؤلفه و 78 شاخص است كه متناسب با هر سه سطح سازمان ، مديران و كاركنان طراحي شده است.
نتيجه گيري:نتايج اين پژوهش اين است كه براساس دانش موجود و تحليل نقاط قوت و ضعف آن ، مدلي مفهومي و نسبتاً جامع عرضه شده تا با اتكاي به آن ، سازمان هاي دولتي بالخص بهداشتي و درماني الگوي خاص خود را طراحي كنند و در عرصه عمل ، آن را توسعه دهند و تكامل ببخشند.
چكيده لاتين :
Introduction The performance management is very important in order to reach the outcomes and outcomes expected from public organizations as well as to meet the public and public stakeholders in the face of the costs of public resources, and on this basis, this research deals with the formulation of performance management patterns in health and health systems
method of work: this study is practical in terms of practical use of applied research method. in the development of performance management literature, using document review method and using its results, deep - presence interviews were conducted in several cases with 30 professors from the academic and executive experts of the ministry of health and sub - set devices. after recording the interviews, the content analysis method was used to analyze the content and finally, the research model was designed and used to weighting and prioritize the dimensions and components of the hierarchical analysis method
Findings: This study led to the design of the optimal model of performance management for the country's health and health organizations. the result of this research is to provide a comprehensive model with 3 dimensions (behavioural, structural and field)and 14 elements and 78 indicators tailored to all three levels of organization, managers and employees.
Conclusion: The results of this study are that based on existing knowledge and its strengths and weaknesses, a conceptual and rather comprehensive model offered by its reliance on public organizations should design their particular paradigm and develop it in practice.
عنوان نشريه :
مديريت پرستاري