عنوان مقاله :
ساختاراجرايي طرح پزشك خانواده با هدف دستيابي به ابعاد كيفيت خدمات در حوزه مراقبت هاي اوليه سلامت: مطالعه فراتحليل
عنوان به زبان ديگر :
Required Structures for Family Physician Program for Achieving Service Quality Dimensions in Primary Health Care: a Systematic Review
پديد آورندگان :
محمودي عالمي، قهرمان دانشـگاه آزاد اسلامي واحـد ساري - مديريـت خدمـات بهداشتي، سـاري، ايـران , يزداني چراتي، جمشيد دانشگاه علوم پزشكي مازندران - آمار زيستي، ساري، ايران , حيريان نائيني، عليرضا دانشـگاه آزاد اسلامي واحـد ساري - مديريـت خدمـات بهداشتي، سـاري، ايـران
كليدواژه :
پزشك خانواده , ساختار اجرايي , مراقبتهاي اوليه سلامت , كيفيت خدمات
چكيده فارسي :
از آنجا كه شيوه اجراي طرح پزشك خانواده مي‌تواند در توسعه كيفيت خدمات آن اثر گذار باشد، استفاده از تجربيات ساير كشورها مي‌تواند به فرآيند اجرا و توسعه خدمات در حوزه مراقبتهاي اوليه سلامت و پزشكي خانواده كمك نمايد.
به همين منظور مطالعه حاضر با هدف تعيين ساختار و مولفه‌هاي اجرايي طرح پزشك خانواده جهت دستيابي به كيفيت خدمات در كشورهاي موفق دنيا و كشورهاي مشابه به شيوه فراتحليل و به منظور ايجاد مباني اجرايي براي سياستگذاران و مجريان طرح پزشك خانواده انجام گرديد.
روش كار: در اين مطالعه 15 پايگاه الكترونيكي و موتورهاي جستجوگر با كليد واژه‌هاي مرتبط از سال 2000 تا 2019 مورد جستجو قرار گرفت و مقالات انگليسي يا فارسي در موضوعات بهداشتي مورد بحث قرار گرفت. ارزيابي كيفيت مقالات با استفاده از چك ليست CASP انجام شد و از مجموع 3067 مقاله، درنهايت 67 مقاله با عنوان، چكيده و متن مرتبط بررسي شد.
يافته‌ها: بر اساس يافته هاي اين مطالعه، ساختارها و مولفه‌هاي اصلي اجرايي بدست آمده و استفاده شده توسط كشورهاي مورد مطالعه جهت پياده سازي طرح پزشك خانواده عبارت از ساختارهاي سازماني و مديريتي، بيمه‌اي، نظارتي و كنترل، پرداخت، ارائه دهندگان، كيفيت، حمايتي و فرهنگي بود.
نتيجه‌گيري: به طور كلي افزايش كيفيت خدمات در حوزه مراقبتهاي اوليه، نيازمند توجه به ساختار اجرايي آن مي‌باشد. استفاده از مولفه‌هاي اجرايي بدست آمده در مطالعه اخيركه جمع‌بندي اقداماتي است كه در كشورهاي موفق در حوزه مراقبتهاي اوليه سلامت و پزشك خانواده داشته‌اند، مي‌تواند در جهت افزايش كيفيت خدمات در سطح مراقبتهاي اوليه سلامت و پزشك خانواده مورد استفاده مديران اجرايي و سياستگذاران قرار گيرد
چكيده لاتين :
Background: The Structure of Health System affects quality of care in family physician program. This study aimed to explore the required structures of Family Physician Program for achieving service quality dimensions in Primary Health care through analyzing country experiences. These structures will be useful in achievement of quality health care in family physician system.
Methods: In this systematic review, 15 electronic databases and search engines were searched by appropriate keywords in the time span of 2000-19. English or Persian articles on the health issue were discussed, and their quality was evaluated using the CASP checklist.
Results: Out of 3067 identified articles, 67 articles with title, abstract, and text were included in the study. Based on the findings of this study the main structure and executive components in Multi-Country Study for family physician program were Insurance, Monitoring and Control, Payment, Provider, Quality, Financial support and Cultural structures.
Conclusion: Quality improvement in primary health care requires attention to executive structures. Use of executive experiences of other countries will be useful in achievement of quality health care in family physician system.
عنوان نشريه :
مجله علمي سازمان نظام پزشكي جمهوري اسلامي ايران
