مطالعه جامعه شناختي راهبردها و پيامدهاي كنش اعتراضي غيرراديكال در سازمان

Sociological study of strategies and consequences of non-radical protest action in the organization

هدف اين پژوهش تبين راهبردها و پيامدهاي كنش هاي اعتراضي غيرراديكال در سازمان ها است. اين پژوهش از نوع پژوهش هاي كيفي و با استفاده از نظريه داده بنياد و مدل پارادايمي سيستماتيك استراوس و كوربين انجام شده است. در اين راستا، مصاحبه هاي عميق با استفاده از نمونه گيري نظري با تكنيك گلوله برفي با متخصصان و نخبگان جامعه شناسي، مديراني كه در معرض عصيان سازماني بوده اند و همچنين خود عصيانگران صورت گرفت. تعداد نمونه ها تا زماني ادامه پيدا كرد كه پاسخ ها به مرحله اشباع رسيد (با تعداد 12 مصاحبه). تجزيه و تحليل داده ها، طي سه مرحله كدگذاري باز، كدگذاري محوري و كدگذاري انتخابي انجام و سپس بر اساس مدل نظريه داده بنياد، راهبردها و پيامدهاي حاصل از كنش هاي اعتراضي غيرراديكال تبيين شد. راهبردها در پنج بعد شامل " اعتراض نمادين، نقش هنجارها، اعتراض پنهان، شكستن مشروعيت سازمان و سكوت سازماني" و پيامدهاي حاصل، شامل چهار محور "كاهش بهره وري، رفتار ضد توليد، خشونت مخفي و سو رفتار شهروند سازماني" مي باشد.

The purpose of this study is to explain the strategies and consequences of non-radical protest action in the organization.This research is a qualitative research using grounded theory and a systematic paradigm model of Strauss and Corbin. In this regard, in-depth interviews were conducted using theoretical sampling with snowball technique with sociologists and elites, managers who have been exposed to rebels, and rebels themselves. The number of samples continued until the responses reached saturation stage (with 12 interviews). Data analysis was performed in three stages: open coding, central coding and selective coding, and then based on the grounded theory, the strategies and consequences of non-radical protest actions were explained. Strategies in five dimensions include "symbolic protest, the role of norms, covert protest, breaking the legitimacy of the organization and organizational silence," and the four outcomes include "reduced productivity, anti-production behavior, covert violence, and organizational citizen misconduct."