تدوين و ارزيابي شاخص ‏هاي گسترش دهكده ‏هاي سلامت با رويكرد توسعه گردشگري پزشكي در جهت يكپارچه‏ سازي خدمات در ايران (يك مطالعه كيفي و كمي)

گردشگري پزشكي به‏عنوان يك فعاليت اقتصادي مبتني بر ارائه خدمات يكپارچه توسط دو بخش پزشكي و گردشگري طي سال‏هاي اخير رشد چشم‏گيري داشته است. توسعه اين بخش از صنعت گردشگري در جهت يكپارچه‏سازي خدمات در ايران مي‏تواند به‏عنوان يك سياست مؤثر براي افزايش جذابيت ايران، به‏عنوان يك مقصد، مزيت رقابتي جديدي براي كشور ايجاد كند. در اين مطالعه تركيبي از روش‏هاي كيفي و كمي استفاده شد. در مرحله اول تحليل محتوا (مبتني بر نظريه بنيادين) به‏مثابه استراتژي تحقيق انتخاب و از نرم‏افزار  MAXQDA-18 براي‏ تجزيه و تحليل بهره گرفته شد. سپس، داده‏هاي مستخرج‏شده در قالب پرسش‏نامه و مصاحبه در اختيار خبرگان قرار گرفت و به نهايي‏شدن شاخص‏ها منجر شد. در مرحله دوم با استفاده از تكنيك‏هاي تصميم‏گيري چندمعياره نظير DEMATEL فازي ميزان تأثيرپذيري و تأثيرگذاري شاخص‏ها مشخص شد و سپس با استفاده از تكنيك AHP به رتبه‏بندي اهميت شاخص‏ها پرداخته شد. در نتيجه عوامل مرتبط با توسعه گرشگري پزشكي در غالب 19 شاخص و 105 زيرشاخص با توجه به توانمندي‏‏ها، مزيت‏هاي نسبي، و امكانات موجود ارائه خدمات در كشور به‏منظور ظرفيت‏سازي بر اساس معيارهاي جهاني رقابت در گردشگري پزشكي و با رويكرد يكپارچه‏سازي در ارائه خدمات جهت رفاه حال گردشگران و مجموعه‏هاي خصوصي فعال و موفق شناسايي، دسته‏بندي، و سپس اولويت‏بندي شدند كه با درنظرگرفتن كليه عوامل به صورت يكپارچه توجه ويژه‏اي به شاخص‏ها و زيرشاخص‏هاي داراي اولويت توسط مسئولان امر ضروري به‏نظر مي‏رسد.