طراحي مدل آواي سازماني در سازمان‌هاي دولتي

مشاركت و اظهار عقيده كاركنان در تصميم گيري ها و فعاليت هاي سازماني همواره يك راهبرد موفق در رقابت‌پذيري سازمان‌ها مورد توجه بوده و نيازمند بسترسازي مناسب براي كاركنان است. از‌‌‌ اين‌رو، پژوهش حاضر سعي در طراحي مدل آواي سازماني و شناسايي عوامل منابع انساني مؤثر بر آواي سازماني با ماهيت توصيفي و رويكرد كيفي دارد تا بسترسازي مناسب براي اظهارنظر كاركنان صورت گيرد. اعضاي پانل دلفي پژوهش شامل خبرگان دانشگاهي و مديران سازمان‌هاي دولتي بوده است كه با روش نمونه‌گيري غيراحتمالي و از طريق مصاحبه و پرسشنامه مورد پيمايش قرار گرفتند. گردآوري داده‌ها از طريق مطالعه كتابخانه‌اي (جهت شناسايي عوامل منابع انساني مؤثر بر آواي سازماني) و مطالعه ميداني (جهت تكميل و تأييد عوامل پژوهش) انجام گرفت و از طريق نرم‌افزار SPSS اقدام به تجزيه‌وتحليل آن‌ها گرديد. نتايج نشان داد كه نتايج واريانس معيارهاي ارزيابي مدل در دور سوم در فاز دوم نسبت به دور دوم كاهش‌يافته است و صحت مدل پژوهش با ضريب واريانس 0.48 بيشترين و قابليت بسط آن با ضريب واريانس 0.19 كمترين تغيير را داشته‌اند. قابليت فهم مدل نيز بدون تغيير بوده است.  نتايج نشان داد مهم‌ترين مؤلفه‌هاي آواي سازماني، آواي نوع‌دوستانه، آواي مطيع و آواي تدافعي است و اين سه مؤلفه مي‌توانند آواي سازماني را پيش‌بيني كنند.