ارزيابي راهبرد بازاريابي ديجيتال شركت‌هاي صادراتي مواد معدني استان بوشهر با استفاده از مدل RACE

چكيده: از يك سو بازاريابي ديجيتال، كسب‌وكارهاي امروزي را با انقلابي فناورانه همراه كرده و فرصت‌هاي بي‌شماري را در زمينه صادرات به وجود آورده است و از سوي ديگر، دنياي صنعت و فنّاوري مدرن، هرروز بيش‌ازپيش به مواد معدني نيازمند است. به همين دليل، پژوهش حاضر به ارزيابي استراتژي‌هاي بازاريابي ديجيتال شركت‌هاي صادراتي معدني استان بوشهر پرداخته است تا ضمن سنجش وضعيت كنوني بازاريابي ديجيتال اين بخش، در جهت مدرنيزه كردن شركت‌هاي استان گامي برداشته باشد. اطلاعات اين پژوهش توصيفيكاربردي به‌صورت ميداني، و با ابزارهايي چون پرسشنامه و مصاحبه گردآوري‌شده است. تحليل داده‌ها به‌صورت كمي و با استراتژي همبستگي و پيمايش انجام‌يافته است. جامعه آماري پژوهش، كليه 172 شركت‌ معدني استان است كه با نمونه‌گيري بر اساس معيار (معيارهاي «فعال بودن»، «استفاده از بازاريابي ديجيتال» و «صادراتي بودن»)، 11 شركت به‌عنوان نمونه انتخاب‌شده‌اند. تجزيه‌وتحليل داده‌ها با نرم‌افزارهاي SPSS وSmartPLS انجام‌گرفته است. يافته‌ها نشان مي‌دهند، استراتژي‌ بازاريابي ديجيتال شركت‌هاي صادراتي معدني استان وضعيت مناسبي نداشته، و شركت‌ها در 4 بعد اين استراتژي، يعني «برنامه بازاريابي، دستيابي به مشتري هدف، تعامل با مشتري (تبديل بازديدكننده به مشتري) و درگير كردن مشتري»، امتياز مناسبي دريافت نكرده‌اند.