بررسي نقش فناوري اطلاعات و دولت الكترونيك در حكمراني خوب با تأكيد بر نقش دولت در كسب و كار الكترونيك

Investigating the role of information and communication technology in the developments of good governance (Emphasis on the technology of the 11th government in e-business)

دولت الكترونيك با استفاده از فناوري اطلاعات در راستاي تسهيل و تسريع امور، ارائه بهتر خدمات عمومي،كاهش زمان انتظار و رضايتمندي شهروندان گام موثري برداشته و با بهبود پاسخگويي، شفافيت، اثربخشي و كارايي در ايجاد اعتماد عمومي و ارتقاي شاخص هاي حكمراني خوب موفق عمل كرده است. كسب و كار الكترونيك به عنوان يكي از توانمندسازها در اقتصاد كشور و زير مجموعه فناوري‌هاي اطلاعات در دهه گذشته رشد چشمگيري داشته است. بازارهاي امروزي، جهاني است و همواره در حال تغيير و گذار از صنعت به دانش و فناوري است. فضاي امروز كسب و كار از حالت فيزيكي به حالت الكترونيكي تغيير شكل يافته و بازارهاي سنتي و آفلاين را دگرگون ساخته اند. سرمايه گذاران موفق تغييرات روش هاي كسب و كار سنتي به كسب و كار الكترونيكي را پذيرفته اند به طوري كه سياست بيشتر موسسات تجاري در پذيرش و به كار گيري كسب و كار الكترونيك جهت ورود به بازارهاي جهاني و جذب مشتريان جديد، موثر و كارا است. اهميت فضاي كسب و كار الكترونيكي و پذيرش بالاي مردم در سال هاي گذشته و ورود كسب و كارها به اين فضا لزوم برنامه ريزي و توسعه اين فضا را بيش از پيش آشكار مي كند.

E-government has taken effective steps by using information technology to facilitate and expedite matters, provide better public services, reduce waiting time and citizen satisfaction, and improve accountability, transparency, effectiveness and efficiency in building public trust and promoting good governance indicators. has done. E-business as one of the enablers in the country's economy and a subset of information technologies has grown significantly in the last decade. Today's markets are global and are constantly evolving from industry to knowledge and technology. Today's business environment has changed from physical to electronic, transforming traditional and offline markets. Successful investors have embraced the transition from traditional business methods to e-business, so that the policy of most businesses in accepting and using e-business to enter global markets and attract new customers is effective and efficient. The importance of e-business environment and the high acceptance of people in recent years and the entry of businesses into this space makes the need for planning and development of this space more and more obvious.