بررسي رابطه بين سرمايه فكري، سرمايه اجتماعي و عملكرد تحت شرايط عدم اطمينان محيطي و وجود روابط تجاري در بورس اوراق بهادار تهران

Investigating the relationship between intellectual capital, social capital and performance under the conditions of environmental uncertainty and the existence of trade relations in the Tehran Stock Exchange

هدف اصلي اين پژوهش بررسي نقش و اهميت سرمايه فكري و سرمايه‌ اجتماعي در ارزش واقعي شركت‌ها و كاركرد مالي آنهاست؛ مسئله‌اي كه اهميت و جايگاه تعيين ‌كننده‌اي در موفقيت يا شكست شركت‌ها دارد. نكته قابل توجه اين پژوهش بررسي موضوعات فوق تحت شرايط عدم‌ اطمينان‌ محيطي و نيز وجود روابط تجاري متأثر از دارايي‌هاي -دانشي است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر شيوه گردآوري اطلاعات توصيفي-همبستگي است. جامعه آماري اين پژوهش را تعداد 488 نفر از مديران، مسئولان و سرپرستان شركت‌هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران تشكيل مي‌دهند كه از بين آنها 215 نفر با تخصيص متناسب شده از جدول برآورد حجم نمونه مورگان به عنوان نمونه انتخاب گرديدند. داده‌هاي جمع‌آوري شده با استفاده از روش آمار توصيفي دسته‌بندي و طبقه‌بندي مي‌شود. سپس از روش مدل معادلات ساختاري (SEM) و براي تعيين روابط بين متغيرها از ضريب همبستگي پيرسون استفاده مي شود. تجزيه و تحليل داده‌ها و آزمون فرضيات بااستفاده از نرم‌افزار AMOS انجام شد. نتايج نشان داد كه سرمايه انساني و سرمايه سازماني بعنوان متغير ميانجي اثر مثبتي ميان سرمايه مشتري و سرمايه اجتماعي دارند، و نيز سرمايه اجتماعي بعنوان متغير ميانجي اثر مثبتي ميان اجزاي سرمايه‌ فكري و عملكرد دارد و همچنين روابط تجاري و عدم اطمينان محيطي بعنوان متغيرهاي ميانجي در رابطه ميان سرمايه اجتماعي و عملكرد كلي اعم از عملكرد سازماني و عملكرد بازاري نقش ايفا مي‌كنند با اين تفاوت كه تأثير روابط تجاري به شكل مثبت ولي عدم اطمينان محيطي به شكل منفي است.

The main purpose of this study is to investigate the role and importance of intellectual capital and social capital in the real value of companies and their financial performance, an issue that has the importance and position of determining the potential for success or failure of companies. issues under the conditions of environmental uncertainty and also the existence of trade relations affected by assets. This research is applied in terms of purpose and in terms of collecting descriptive-correlative information. The statistical population of this study consists of 488 managers, officials and supervisors of companies accepted in the Tehran Stock Exchange. Of these, 215 were selected by proportional allocation from Morgan sample size table. Collected data is categorized and categorized using descriptive statistics method. Structural equation modeling (SEM) method is used and Pearson correlation coefficient is used to determine the relationships between variables. Data analysis and testing of assumptions are performed using the AMOS software. The results showed that human capital and organizational capital as a mediator variable have a positive effect between customer capital and social capital, as well as social capital as a mediator variable, has a positive effect on the components of intellectual capital and performance, as well as trade relations and environmental uncertainty as intermediary variables In the relationship between social capital and overall performance, both organizational performance and market performance, play a role, with the difference that the impact of business relationships is positive, but the uncertainty of the environment is negatively.